کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

بهمن 1403
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      


 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل



جستجو


آخرین مطالب


 



مدیریت ارتباط با مشتری در این پژوهش از دید حیدری و اخوان (۱۳۸۸) دارای سه بعد ذیل می باشد:
۱- بعد جذب، حفظ و گسترش روابط با مشتری: این شاخص با معیارهای زیر در سطح سنجش ترتیبی قابل سنجش است: مشوقهای سازمان برای مشتریان فعلی، تعامل با مشتریان از دست رفته سازمان، ارتباط و تعامل دو سویه با مشتریان، ارتباط بلند مدت با مشتریان و شناسایی مشتریان.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۲- بعد زیر ساختاری: این شاخص با معیارهای زیر در سطح سنجش ترتیبی قابل سنجش است: حمایت مدیران ارشد از فعالیتها و ارتباط با مشتریان، سیستم تعریف شده برای فعالیتهای ارتباط با مشتری.
۳- بعد مشتری گرایی: این شاخص با معیارهای زیر در سطح سنجش ترتیبی قابل سنجش است: به خاطر سپردن اسامی همه مشتریان از سوی کارکنان ، اهمیت دادن به مشکلات مشتریان.
۲-۲-۵- سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی:
سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان، سیستمی است که سازمان را در برقراری رابطه ای بلند مدت با مشتریان آن یاری دهد. روابط که بر مبنای استراتژی “برد- برد” طراحی شده باشد و برای دو طرف ارزش آفرین و پرمنفعت باشد. هر تعاملی با مشتریان یک فرصت است. منظور از فرصت، فقط فروش محصولات به مشتریان نیست، بلکه مهمتر از آن اینست که سازمان در تماسهای خود با مشتری، اطلاعات که یادگیری سازمانی را افزایش خواهد داد و سازمان را در یافتن ایده های جدید و شناسایی سلایق مشتریان یاری خواهد رساند.
۲-۲-۶- اهداف اصلی اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در موسسات مالی و بانکها:
۱- شناسایی ارزشهای خاص هر بخش از بازار و مشتریان
۲- ارائه ارزشهای دلخواه مشتریان به شیوه مورد درخواست آنها برای دریافت اطلاعات
۳- تقسیم بخشهای مختلف بازار و بهبود فرایند ارتباط با مشتریان هدف
۴- افزایش درآمد حاصل از محل کارمزد ارائه خدمات
۵- افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان
۶- بهینه سازی کنالهای خدمت دهی به مشتریان
۷- جذب مشتریان جدید با عنایت به تجربیات کسب شده در خصوص مشتریان قبلی
۸- کسب نظرات و علاقمندی مشتریان به منظور بهینه سازی استراتژی و فرآیندهای عملیات (الهی و حیدری، ۱۳۸۷).
۲-۲-۷- نقاط قوت و ضعف مدیریت ارتباط با مشتری در بانک:
نقاط قوت:
۱- صرفه جویی در وقت
۲- ارائه خدمات با سرعت و دقت
۳- بهبود طرز برخورد کارکنان با مشتریان
۴- ارائه خدمات خاص به مشتریان کلیدی
۵- ارائه خدمات مشاوره ای
۶- داشتن یک بانک اطلاعاتی از سوابق مشتریان
۷- افزایش سودآوری
۸- افزایش سطح رضایت مندی مشتریان
۹- برقراری ارتباط سودمند و دو جانبه
۱۰- بالا رفتن ارزش و کرامات انسانی مشتریان
نقاط ضعف:
۱- هزینه بر و وقت گیر بودن
۲- عدم پذیرش اجرای مدیریت ارتباط با مشتری از سوی مدیران
۳- نبودن زیرساختهای مناسب برای اجرای مدیریت ارتباط با مشتری
۴- موقعیت مکانی و زمانی شعبه که امکان دسترسی مشتریان به بانک را تحت الشعاع خود قرار می دهد
۵- ارائه خدمات خاص با کیفیت بالاتر از سوی بانکهای رقیب
۶- وجود مشتریان بی وفا و وفادار رقیب
۲-۲-۸- مزیت های بهره گیری از مدیریت ارتباط با مشتری:
بطور کلی مزایای استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری را می توان به ۳ بخش کلی تقسیم کرد که عبارتند از : افزایش سوددهی و منافع، صرفه جویی و کاهش هزینه، تاثیرات سازمانی.
۱- افزایش سوددهی و منافع:
– بهبود قابلیت جذب و نگهداری مشتریان
ایجاد وفاداری و افزایش سود –
– ارتقاء ارزش مشتری
– افزایش سوددهی مشتریان
افزایش مدت زمان نگهداری مشتریان و وفاداری-
۲- صرفه جویی و کاهش هزینه:
– ارتقاء سرویس دهی بدون افزایش هزینه آن
– کاهش هزینه های فروش
– جذب مشتریان جدید با هزینه پایین تر
– کاهش هزینه های مربوط به سرویس دهی به مشتریان
۳- تاثیرات سازمانی:
– مدیریت کارا و موثر ارتباطات مشتری توسط سازمانها
– ایجاد مزیت رقابتی
– تاثیرات مثبت در کارایی سازمان و نام تجاری و وفاداری به آن (الهی و حیدری، ۱۳۸۴).

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[جمعه 1401-04-17] [ 11:25:00 ب.ظ ]




معادله ۲٫۱ مدل نظری۱
برنارد (۲۰۱۰) در مقاله­ عواملی که باعث افزایش استفاده از واسطه ها در صادرات می شوند را بررسی کرده و اثرات حجم تجارت را نیز مورد بررسی قرار داد. واسطه های صادراتی مانند عمده فروشان بازارهای متفاوت و محصولات متفاوتی نسبت به تولید کنندگان صادراتی را پوشش می دهند. خصوصا هزینه های ثابت بالای مخصوص بازار صادرات، فقدان کیفیت محیط قراردادی عمومی و عوامل مختص کالا نقش مهمی در تشریح واسطه های صادراتی موجود بازی می کنند. تفاوت های اساسی بین صادرکنندگان مستقیم و واسطه ای به نتایج مهمی برای جریان تجارت منجر می شود. توانایی واسطه های صادراتی در غلبه بر هزینه های ثابت محصول و کشور این معنی را می دهد که واسطه ها آسان تر می توانند به حاشیه زیاد به شوک های خارجی عکس العمل نشان دهند. در این تحقیق این نتیجه گرفته شده واسطه­ها و صادرکنندگان مستقیم به نوسانات نرخ ارز، هم بر حسب ارزش کلی محموله و هم تعداد محصولات صادر شده، به اندازه قیمت ها و مقادیر به گونه متفاوت واکنش نشان می دهند. صادرات انبوه به کشورهای مقصد با سهم بالای صادرات غیر مستقیم کمتر به تغییرات نرخ ارز واقعی عکس العمل نشان می دهد تا صادرات مستقیم. مدل نظری تحقیق مورد نظر به صورت زیر می باشد. که در آن =fc هزینه ثابت صادراتی همه متغیر ها در کشور صادراتی ، =fj هزینه ثابت صادراتی همه متغیرها در صنعت و = fkc هزینه ثابت صادراتی مختص متغیر و کشور.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

معادله ۲٫۲ مدل نظری۲
کماکم(۲۰۱۰) در تحقیق خود عواملی را که بر انتخاب روش های ورود صادراتی تأثیر گذار است، مورد بررسی قرار داد. این عوامل به ۳ دسته عوامل مربوط به محصول، شرکت و بازار تقسیم بندی شدند. خود این عوامل دارای مؤلفه هایی هستند. که برای ویژگی های محصول ۵ مؤلفه پیچیدگی محصول، نیاز خدماتی، فعالیت های ترویجی، انطباق محصول و میزان آگاهی از محصول و برند، برای ویژگی شرکت مؤلفه های اهداف رشد فروش و سود، انتظارات مدیریت درباره سهم بازار خارجی و تعهد مدیریتی و برای ویژگی های بازار مؤلفه های تقاضای بازار و رقابت بازار در نظر گرفته شده است.
شکل ۲٫۱ مدل مفهومی انتخاب روش ورود
ندیم[۸۲] و همکاران(۲۰۱۲) در تحقیق خود عوامل مؤثر بر صادرات را در دوره ۱۹۸۱-۲۰۱۱ در کشور پاکستان مورد بررسی قرار داد. در تحقیق وی عوامل مؤثر به صورت یک فرمول در آورده شده که در زیر آمده است. این عوامل شامل: X صادرات WY درآمد جهانی، GDP تولید ناخالص داخلی، FDI سرمایه گذاری مستقیم خارجی، NER نرخ ارز اسمی، INDT مالیات غیر رسمی ، INVD ارزش افزوده صنعت، GNS پس انداز ناخالص ملی. نتایج نشان دادند که درآمد جهانی، ارزش افزوده صنعت، مالیات غیر مستقیم، نرخ ارز و پس انداز بر صادرات اثر گذار است.
X=β۰ + β۱ FDI+ β۲ WY+ β۳ NER+ β۴GDP+ β۵INDT+ β۶INVD+ β۷GNS + μ
مور[۸۳] (۲۰۰۲) در تحقیقی تحت عنوان عوامل مؤثر بر تصمیم صادراتی، به این نتیجه می رسد که اندازه، عمر، تجربه صادراتی قبلی، وضعیت مالکیت، یارانه های دولتی، رقابت بازار عوامل مؤثر در تصمیم صادرات هستند. در واقع هرچه اندازه و عمر شرکت، تجربه صادراتی قبلی، رقابت بیشتر باشد گرایش به بین المللی شدن و صادرات بیشتر است. همچنین شرکت هایی که به صورت تک مالکیت اداره می شوند تمایل کمتری برای صادرات دارند تا شرکت هایی که دارای بیش از یک مالک هستند. هم چنین این نتیجه نیز بدست آمد که یارانه ها اثر مثبتی بر فعالیت های صادراتی دارند.
در سال ۱۹۹۴روت[۸۴] طی مطالعات خود به این سؤال رسید که یک شرکت چگونه نسبت به عوامل خارجی(عدم اطمینان محیطی، عوامل کشور مبدأ و شکاف فرهنگی بین کشور مقصد و مبدأ) مؤثر بر انتخاب روش ورود به بازارهای بین المللی با توجه به عوامل تأثیر گذار داخلی(اندازه بازار و محصول) پاسخ می دهد. وی در کتاب خود عوامل مؤثر بر انتخاب روش ورود را به دو دسته خارجی و داخلی تقسیم بندی کرد. عوامل خارجی شامل: عوامل بازار کشور هدف، عوامل تولیدی کشور هدف، عوامل محیطی کشور هدف، عوامل کشور مادر می باشند. عوامل داخلی شامل عوامل محصول، عوامل تعهد منبع، می باشد.
شکل ۲٫۲ مدل عوامل داخلی و خارجی مؤثر بر انتخاب روش ورود به بازارهای خارجی روت
در تحقیق دیگری کوچ[۸۵] عوامل مؤثر بربازار و انتخاب روش ورود را مورد بررسی قرار داد. وی عوامل مؤثر را به سه دسته عوامل داخلی، خارجی و ترکیبی تقسیم کرد که در مدل زیر قابل مشاهده می باشد.
شکل۲٫۳٫مدل عوامل داخلی؛ خارجی و ترکیبی

۲٫۲٫۹٫ پیشینه تحقیق

هر یک از مطالعات در حوزه انتخاب استراتژی­ های ورود به بازار خارجی، متغیرهای متفاوتی را بررسی کرده وگاها به نتایج ناسازگاری دست یافته اند، به طوری­که برخی از مطالعات اثر یک متغیر را بر انتخاب یک روش ، مثبت، و برخی اثر همان متغیر را منفی نشان داده اند .برخی نیز هیچ ارتباطی میان آن متغیر با انتخاب استراتژی نیافته اند و دیگران اثر غیرخطی به دست آورده اند که در ذیل به آنها اشاره می شود.
۲٫۲٫۹٫۱٫ مطالعات انجام شده در خارج
زریهون (۲۰۱۱) در مقاله­ خود تصمیمات گسسته شرکت برای صادرات با بهره گرفتن از کانال های مستقیم و غیر مستقیم را مورد تجزیه تحلیل قرار داد. در این تحقیق مدل به صورت فرمولی تهیه شد. نتایج این مطالعه نشان داد که عواملی مانند اندازه شرکت، شرکت فرعی یک شرکت چند بخشی بودن، دسترسی به فناوری اطلاعات تأثیر مثبت بر انتخاب روش مستقیم وآگاهی شرکت از موانع به عملیات فعلی به صورت عدم دسترسی مالی و فساد انتخاب شرکت احتمال صادرات غیر مستقیم را کاهش می دهد.
در سال ۲۰۱۱ درمقاله ای[۸۶] که یک تحقیق مروری است عوامل مؤثر بر انتخاب روش ورود به عوامل اقتصادی، ریسک سیاسی، تکنولوژیکی، قانونی، موانع ورود اعم از تعرفه ای و غیر تعرفه ای،پتانسیل بازار و اندازه بازار، فرهنگ، دسته بندی شده است. در پایان این تحقیق نویسنده بر اساس تحقیقات انجام شده قبلی پیشنهاداتی با توجه به عوامل مختلف در زمینه اروش ورود بیان کرده.است؛ مانند: شرایط اقتصادی کلان ثابت کشور میزبان رابطه مثبت با انتخاب روش ورود به بازار خارجی دارد.و…
در سال ۱۹۹۴روت[۸۷] طی مطالعات خود به این سؤال رسید که یک شرکت چگونه نسبت به عوامل خارجی(عدم اطمینان محیطی، عوامل کشور مبدأ و شکاف فرهنگی بین کشور مقصد و مبدأ) مؤثر بر انتخاب روش ورود به بازارهای بین المللی با توجه به عوامل تأثیر گذار داخلی(اندازه بازار و محصول) پاسخ می دهد. وی در کتاب خود عوامل مؤثر بر انتخاب روش ورود را به دو دسته خارجی و داخلی تقسیم بندی کرد. عوامل خارجی شامل: عوامل بازار کشور هدف، عوامل تولیدی کشور هدف، عوامل محیطی کشور هدف، عوامل کشور مادر می باشند. عوامل داخلی شامل عوامل محصول، عوامل تعهد منبع، می باشد.
برنارد (۲۰۱۰) در مقاله­ عواملی که باعث افزایش استفاده از واسطه ها در صادرات می شوند را بررسی کرده و اثرات حجم تجارت را نیز مورد بررسی قرار داد. واسطه های صادراتی مانند عمده فروشان بازارهای متفاوت و محصولات متفاوتی نسبت به تولید کنندگان صادراتی را پوشش می دهند. خصوصا هزینه های ثابت بالای مخصوص بازار صادرات، فقدان کیفیت محیط قراردادی عمومی و عوامل مختص کالا نقش مهمی در تشریح واسطه های صادراتی موجود بازی می کنند. تفاوت های اساسی بین صادرکنندگان مستقیم و واسطه ای به نتایج مهمی برای جریان تجارت منجر می شود. توانایی واسطه های صادراتی در غلبه بر هزینه های ثابت محصول و کشور این معنی را می دهد که واسطه ها آسان تر می توانند به حاشیه زیاد به شوک های خارجی عکس العمل نشان دهند. در این تحقیق این نتیجه گرفته شده واسطه­ها و صادرکنندگان مستقیم به نوسانات نرخ ارز، هم بر حسب ارزش کلی محموله و هم تعداد محصولات صادر شده، به اندازه قیمت ها و مقادیر به گونه متفاوت واکنش نشان می دهند. صادرات انبوه به کشورهای مقصد با سهم بالای صادرات غیر مستقیم کمتر به تغییرات نرخ ارز واقعی عکس العمل نشان می دهد تا صادرات مستقیم.
کماکم(۲۰۱۰) در تحقیق خود عواملی را که بر انتخاب روش های ورود صادراتی تأثیر گذار است، مورد بررسی قرار داد. این عوامل به ۳ دسته عوامل مربوط به محصول، شرکت و بازار تقسیم بندی شدند. خود این عوامل دارای مؤلفه هایی هستند. که برای ویژگی های محصول ۵ مؤلفه پیچیدگی محصول، نیاز خدماتی، فعالیت های ترویجی، انطباق محصول و میزان آگاهی از محصول و برند، برای ویژگی شرکت مؤلفه های اهداف رشد فروش و سود، انتظارات مدیریت درباره سهم بازار خارجی و تعهد مدیریتی و برای ویژگی های بازار مؤلفه های تقاضای بازار و رقابت بازار در نظر گرفته شده است.
مور[۸۸] (۲۰۰۲) در تحقیقی تحت عنوان عوامل مؤثر بر تصمیم صادراتی، به این نتیجه می رسد که اندازه، عمر، تجربه صادراتی قبلی، وضعیت مالکیت، یارانه های دولتی، رقابت بازار عوامل مؤثر در تصمیم صادرات هستند. در واقع هرچه اندازه و عمر شرکت، تجربه صادراتی قبلی، رقابت بیشتر باشد گرایش به بین المللی شدن و صادرات بیشتر است. همچنین شرکت هایی که به صورت تک مالکیت اداره می شوند تمایل کمتری برای صادرات دارند تا شرکت هایی که دارای بیش از یک مالک هستند. هم چنین این نتیجه نیز بدست آمد که یارانه ها اثر مثبتی بر فعالیت های صادراتی دارند.
ندیم[۸۹] و همکاران(۲۰۱۲) در تحقیق خود عوامل مؤثر بر صادرات را در دوره ۱۹۸۱-۲۰۱۱ در کشور پاکستان مورد بررسی قرار داد. در تحقیق وی عوامل مؤثر به صورت یک فرمول در آورده شده که در زیر آمده است. این عوامل شامل: X صادرات WY درآمد جهانی، GDP تولید ناخالص داخلی، FDI سرمایه گذاری مستقیم خارجی، NER نرخ ارز اسمی، INDT مالیات غیر رسمی ، INVD ارزش افزوده صنعت، GNS پس انداز ناخالص ملی. نتایج نشان دادند که درآمد جهانی، ارزش افزوده صنعت، مالیات غیر مستقیم، نرخ ارز و پس انداز بر صادرات اثر گذار است.
در سال ۲۰۰۹ تحقیق دیگری[۹۰] انجام گرفت که بر اساس مدل مفهومی این تحقیق زمان ورود به بازار خارجی یکی از متغیر های مستقل و اثرگذار بر انتخاب روش ورود به بازارهای خارجی دارد که در آخر براساس زمان ورود ودوری و نزدیکی بازار، به ماتریسی دست یافت که اگر زمان ورود سریع باشد و مکان نزدیک، روش تحت لیسانس، اگر زمان سریع و مکان دور باشد، استراتژی صادراتی، اگر زمان ورود کند باشد و مکان نزدیک روش شرکت فرعی، اگر زمان کند و مکان دور از روش سرمایه گذاری مشترک و اگر زمان ورود عادی و مکان مورد نظر نه خیلی و نه خیلی نزدیک باشد ازروش دفتر فروش استفاده می کنیم.
شکل ۲٫۴ رابطه بین انتخاب روش ورود، زمان بندی و انتخاب بازاریابی بین المللی
شکل ۲٫۵ رابطه بین زمان بندی بین المللی سازی و روش ورود
در سال ۱۹۹۴روت طی مطالعات خود به این سؤال رسید که یک شرکت چگونه نسبت به عوامل خارجی(عدم اطمینان محیطی، عوامل کشور مبدأ و شکاف فرهنگی بین کشور مقصد و مبدأ) مؤثر بر انتخاب روش ورود به بازارهای بین المللی با توجه به عوامل تأثیر گذار داخلی(اندازه بازار و محصول) پاسخ می دهد.
۲٫۲٫۹٫۲٫ مطالعات انجام شده در داخل
در تحقیقی که توسط روستا بین شرکت­های تولید کننده ماشین الات و تجهیزات انجام گرفت شرکت­هایی که دست به صادرات زدند (۱/۷۶درصد از این شرکت ها) انگیزه اصلی این شرکتها برای صادرات به ترتیب تأمین ارز مورد نیاز، سودآوری و کسب درآمد بازارشناسی و بازاریابی بوده و قریب به ۷۰ درصد این شرکت ها برای ورود به بازارها خودشان به طور مستقیم عمل کرده اند و بهره گیری از واسطه های داخلی و نمایندگی در اولویت های بعدی قرار دارد.
در سال ۱۳۸۶انتظاری در پایان نامه کارشناسی ارشد خود، عوامل مؤثر بر انتخاب روش های ورود به بازارهای بین المللی ایران خودرو را شناسایی و اولویت بندی کرد. در مدل مفهومی این پایان نامه این عوامل به ۴ دسته عوامل مرتبط با کشور هدف، مرتبط با محصول، مرتبط با شرکت و مرتبط با کشور مادر تقسیم شده است، که برای هر کدام از این عوامل زیر عامل تعیین شده است. این عوامل در قالب پرسشنامه بین مدیران و کارشناسان شرکت ایران خوردرو بررسی شد و بر اساس این عوامل استراتژی مناسب برای ایران خوردرو تعیین شد. با توجه به نتیجه گیری این محقق، شرکت زمانی که هزینه اندکی برای ورود در نظر گرفته است، منابع اندکی برای ورود دارد، شرکت درصدد است در زمان کوتاه­تری وارد بازارشود و تجربه بین المللی کمی دارد بهتر است از روش های اعطای حق امتیاز و صادرات استفاده کند. هم چنین اگر شرکت تمایل دارد کنترل زیادی بر فعالیت های خود در بازار هدف داشته­باشد، هنگامی­که شرکت افق بلند مدتی را از حضوردر بازار هدف تعقیب می­ کند، هنگامی که بازار هدف بازار بسته­ای است و موانع مالیاتی و تعرفه­ای مانعی جدی برای استفاده از سایر روش ها در بازار بشمارمی­رود، بهتر است از روش های سرمایه ­گذاری کامل یا تملیک استفاده کند. و اگر شرکت به دنبال ترکیبی متعادل و حد متوسط از اهداف و انگیزه هاست، روش سرمایه ­گذاری مشترک مناسب بنظر می رسد.
شکل۲٫۶ عوامل مؤثر بر انتخاب روش ورود به بازارهای خارجی
در سال ۱۳۸۸نیز حقیقی خواه در پایان نامه کارشناسی ارشد خود عوامل مؤثر بر انتخاب روش ورود به بازارهای خارجی را در بین شرکت های کوچک و متوسط صنایع غذایی بررسی کرد . این پژوهش مدل روت را مورد بررسی قرار داد در مدل مفهومی این پایان نامه این عوامل به دو دسته عوامل داخلی و خارجی تقسیم شدند. عوامل داخلی شامل: عوامل مرتبط با منابع و تعهدات شرکت، عوامل مرتبط با تولیدات شرکت و عوامل خارجی شامل: عوامل مربوط به کشور مبدأ، عوامل بازار کشور مقصد، عوامل محیطی کشور مقصد، عوامل تولیدی کشور مقصد. پرسشنامه های این پژوهش بین مدیران و کارشناسان صادرات و بازرگانی شرکت های تولید کننده مواد غذایی مستقر در استان تهران که خود صادر کننده بودند، پخش شد. در بخش نتیجه گیری این تحقیق چنین بیان شد که اکثر شرکت های ایرانی از صادرات به تنهایی یا در کنار روش های دیگر استفاده می کنند.در واقع شرکت ها به دنبال استفاده از روش های پر ریسک نیستند. از نظر اهمیت هر یک از عوامل ذکر شده، عوامل مرتبط با کشور مبدأ، تعهدات و تمایل شرکت برای درگیر کردن منابع در فعالیت های بین المللی، عوامل محیطی مانند قوانین و رویه های تجاری، اقتصادی سیاسی فاصله حغرافیایی، عوامل تولیدی کشور مقصد، عوامل نربوط به بازارهدف به ترتیب از اهمیت برخوردار هستند. یافته ها و نتایج تحقیق نشان مداد که تمامی عوامل ذکر شده در مدل روت در انتخاب روش ورود به بازارهای خارجی مؤثر هستند که در بین آن ها عوامل مرتبط با کشور مبدأ از بیشترین اهمیت و عوامل مربوط به کشور مقصد از کمترین اهمیت برخوردارند.
در سال ۱۳۹۰ رضوانی و گل علیزاده در مقاله ای با عنوان ارزیابی و تحلیل استراتژیهای ورود محصولات غذایی به بازارهای خارجی، عوامل را بر اساس نقاط مرجع استراتژیک بررسی کردند. در مدل مفهومی تحقیق مورد نظراین عوامل بر اساس دو نقطه مرجع استراتژیک کانون توجه مدیریت و تمایل به کنترل عملیات بین المللی تقسیم بندی شدند. یافته های این تحقیق نشان داد که از نظرصادرکنندگان محصولات غذایی در استان مازندران جذابیت مکان، عدم قطعیت کشور مقصد، عدم قطعیت رقابتی، عدم قطعیت بازار محصول، عدم قطعیت در رفتار شرکای احتمالی، شدت رقابت صنعت، میزان سرمایه گذاری کل، ماهیت فعالیت، دانش فنی، مهارت بازاریابی و تجربه بین المللی عوامل مؤثری در انتخاب استراتژی ورود به بازار خارجی هستند. همچنین از نظر آنها تفاوت زبانی، اندازه شرکت مادر و مرتبط بودن مرتبط بودن فعالیت خارجی با فعالیت اصلی شرکت عوامل مؤثری در انتخاب استراتژی ورود به بازار خارجی نبوده است.
شکل ۲٫۷ عوامل مؤثر بر انتخاب استراتژی های ورود به بازار خارجی

۲٫۳ جمع بندی و مدل مفهومی:

صادرات در سیستم مبادلات جهانی اهمیت دارد. این روش در ورود به بازارهای خارجی شرکت های تولید کننده کالا به خصوص در سطوح اولیه بین المللی سازی به طور گسترده ای استفاده می شود. مدیرانی که به دنبال بازاریابی صادراتی هستند در ابتدا با تصمیماتی برای توسعه خارجیشان درگیر هستند. آن ها برای ورود به بازارهای خارجی و انتخاب استراتژی صادراتی باید عوامل مرتبط با محصول، بازار و شرکت را مدنظر قرار دهند(کماکم،۲۰۱۰).
یکی از انواع روش های ورود صادرات است که اکثر شرکت ها از این روش برای ورود به بازار بین المللی استفاده می کنند و یا حداقل برای ورود اولیه به بازارهای جهانی از صادرات و روش­های آن استفاده می شود.. مطالعات فراوانی برای بررسی تصمیم صادراتی انجام گرفته است، و تحقیقات اندکی در مورد انتخاب بین صادرات مستقیم و غیرمستقیم انجام گرفته شده است. انتخاب نوع و ماهیت فعالیت صادراتی به اندازه فهمیدن رفتار شرکت موضوع مهمی است.
وقتی یک شرکت به صادرات متوسل می شود، هم می تواند از روش­های مستقیم در تجارت بین الملل استفاده کند و هم از روش­های غیر مستقیم(زریهون،۲۰۱۱). برای اینکه شرکت بتواند به طور مفید از صادرات استفاده کند باید از عواملی که بر صادرات تأثیر می گذارد اگاهی پیدا کند یا اینکه با توجه به عوامل در نظر گرفته شده چه نوع روشی را برگزیند، به طور مستقیم صادرات کند و درگیر فعالیت های بین المللی شود و یا به طور مستقیم درگیر نشود و از واسطه ها برای صادرات استفاده کند. تصمیم برای صادر کننده بودن یک تصمیم ساده و بی اهمیت نیست. صادر کنندگان باید جوانب و عوامل مختلفی را برای ورود به بازارهای خارجی مد نظر قرار دهند.
با توجه مباحثی که ذکرشد و ازآنجایی که صنعت مواد غذایی تا حدودی یک صنعت سرمایه بر است، شرکت­ها به انتخاب روش­های پرهزینه برای ورود به بازارهای خارجی(سرمایه ­گذاری مشترک، سرمایه گذاری مستقیم و…) چندان تمایل نشان نمی­دهند. هم چنین بسیاری از شرکت­ها ایرانی چندان تجربه بین المللی ندارند از روش­های کم ریسک­تر مانند صادرات مستقیم و غیر مستقیم استفاده می­ کنند.
لذا به نظر می رسد بررسی عواملی که بر انتخاب روش مناسب صادراتی برای ورود به بازارها و ارائه محصولات تولیدی تأثیر گذارند، ضروری می باشد. بنابراین در این تحقیق، عواملی که یک شرکت را تحت تأثیر قرار می دهد تا روش صادرات مستقیم یا صادرات غیر مستقیم را انتخاب کند، را مورد بررسی قرار می دهیم.
در این فصل تلاش شده است که مفاهیم بین المللی سازی، روش های ورود به بازارهای خارجی، صادرات و روش های آن و عوامل مؤثر بر انتخاب استراتژی های صادراتی مرور و مورد بررسی قرار گرفت. با بررسی و مطالعه مقالات مختلف، و از آنجایی که مطالعه جدی در مورد این موضوع انجام نگرفته (بجز مقاله کماکم)، از نظر نویسنده مدلی که در مقاله کماکم بیان شده است با توجه متغیرهای در نظر گرفته که ملموس تر و تا حدودی کامل­تر بنظر می رسند، مدل مناسبی است. بنابراین در این پژوهش عوامل مؤثر برانتخاب استراتژی های صادراتی به دو دسته عوامل داخلی و خارجی تقسیم می­شوند. عوامل داخلی شامل متغیرهای مرتبط با محصول و شرکت و عوامل خارجی شامل متغیرهای مرتبط با بازار (کماکم،۲۰۱۰) می­باشد. متغیرهای ویژگی محصول، شرکت و بازار، متغیرهای مستقل و استراتژی­ های صادراتی متعیرهای وابسته می­باشند. با توجه به این توضیحات مدل مفهومی تحقیق به صورت زیر ترسیم می­ شود.
شکل۲٫۸ مدل مفهومی تحقیق اقتباس شده از مقاله
Khemakhem, Romdhane. (2010). Explaining the entry mode choice among Tunisian exporting firms: Development and test of an integrated model. European Journal of Marketing, Vol. 44 Iss: 1 pp. 223 – ۲۴۴٫
فصل۳
روش شناسی تحقیق

۳٫۱٫مقدمه

بی تردید توسعه کمی و کیفی جوامع، همگی مرهون تصمیم سازی ها و تصمیم گیری های مبتنی بر تحقیقات علمی است. تحقیق عبارت است از یک عمل منظم که در نتیجه آن پاسخ هایی برای سؤال های مورد نظر و مطرح شده پیرامون موضوع تحقیق بدست می آید. در واقع تحقیق فرایندی است که از طریق آن می توان درباره ناشناخته به جستجو پرداخت و نسبت به ان شناخت لازم را کسب کرد. در این فرایند از چگونگی گردآوری شواهد و تبدیل آن ها به یافته ها، تحت عنوان روش شناسی یاد می شود(خاکی، ۱۳۷۸٫ص۱۸۵).
در مدیریت، به طور معمول پژوهش به منظور حل موضوعات مشکل زا در حوزه های حسابداری، مالی، بازاریابی و اداره امور انجام می‌شود. پژوهش علمی در این حوزه هدفش، مشکل گشایی است و شیوه‌ای دقیق، سازماندهی شده، منطقی و گام به گام، برای تعیین مسایل، جمع آوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل آنها و استخراج نتایج معتبر بر مبنای آنها است (کیوی و کامپنهود، ۱۳۸۵، ص۵).
در ادامه در این فصل، روش تحقیق و نحوه اجرای آن، جامعه آماری و نمونه آماری، روش نمونه گیری، ابزار گرد آوری داده ها، روایی و پایایی داده ها و آزمون های آماری به تفصیل بیان می شود.

۳٫۲٫روش تحقیق:

روش، شیوه پیش رفتن به سوی یک هدف است، بنابراین، شرح دادن روش علمی عبارتست از شرح اصول اساسی که در هر کار تحققی به اجرا گذاشته می‌شود.
همانطور که روشن است پایه هر علمی، روش شناخت آن است و اعتبار و ارزش قوانین هر علمی به روش شناختی مبتنی است که در آن علم به کار می رود. از اصطلاح روش تحقیق معانی و تعابیر خاص و متمایزی در متون علمی استنباط می شود. برای مثال روش تحقیق مجموعه ای از قواعد، ابزار و راه های معتبر و قابل اطمینان و نظام یافته برای بررسی واقعیت ها، کشف مجهولات و دستیابی به راه حل مشکلات است.
به طور کلی روش های تحقیق در علوم رفتاری را می توان با توجه به دو ملاک: الف) هدف تحقیق و ب) نحوه گردآوری داده ها تقسیم کرد.

۳٫۲٫۱دسته بندی تحقیقات بر حسب هدف

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 11:25:00 ب.ظ ]




عدالت رویهای

۳۹/۰
٠٠١/٠

عدالت مراودهای

۲۹/۰
٠۰۲/٠

عدالت توزیعی

۴۳/۰
٠٠١/٠

با توجه به جدول شماره ۸، ملاحظه میشود که روابط مثبت و معناداری (۳۹/۰، ۲۹/۰، ۴۳/۰) به ترتیب بین انواع عدالت سازمانی رویهای، مراودهای و توزیعی با احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی وجود دارد.
در ادامه به بررسی رابطه نوع ساختار سازمانی و نوع عدالت سازمانی با احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی با بهره گرفتن از رگرسیون چندگانه پرداخته شده است. برای این منظور نوع ساختار سازمانی دانشگاه متغیر پیش بین و نوع عدالت سازمانی به عنوان متغیر وابسته و احساس خودکارآمدی حرفهای اساتید به عنوان متغیر مستقل در نظر گرفته شده است. شکل شماره ۲ نشان میدهد که احساس خودکارآمدی حرفهای اساتید از طریق واسطه متغیرهای نوع ساختار سازمانی (تواناساز، بازدارنده) و نوع عدالت سازمانی (رویهای، مراودهای و توزیعی) با یکدیگر، پیشبینی میشود.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

بین ساختار تواناساز با احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی (۰۱/۰≥ P و ۴۵/۰- = β) رابطه منفی معنادار، بوجود دارد. همچنین بین ساختار بازدارنده با احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی (۰۱/۰≥ P و ۶۶/۰ = β) رابطه مثبت معنادار، وجود دارد.
بهعلاوه بین عدالت رویهای با احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی (۰۱/۰≥ P و ۳۹/۰ = β) رابطه مثبت معنادار، بین عدالت مراودهای با احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی (۰۱/۰≥ P و ۲۴/۰ = β) رابطه مثبت معنادار، بین عدالت توزیعی با احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی (۰۱/۰≥ P و ۴۸/۰ = β) رابطه مثبت معنادار، وجود دارد.
مطابق شکل (۳) ملاحظه میشود که ساختار تواناساز با واسطه عدالت رویهای پیشبینیکننده مثبت و معنادار (۰۱/۰≥ P و ۶۹/۰ = β) احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی، ساختار تواناساز با واسطه عدالت مراودهای پیشبینیکننده مثبت و معنادار (۰۱/۰≥ P و ۷۲/۰ = β) احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی، ساختار تواناساز با واسطه عدالت توزیعی پیشبینیکننده مثبت و معنادار (۰۱/۰≥ P و ۲۹/۰ = β) احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی، میباشند.
همچنین ساختار بازدارنده با واسطه عدالت رویهای پیشبینیکننده منفی و معنادار (۰۱/۰≥ P و ۴۲/۰- = β) احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی، ساختار بازدارنده با واسطه عدالت مراودهای پیشبینیکننده منفی و معنادار (۰۱/۰≥ P و ۵۱/۰- = β) احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی، ساختار بازدارنده با واسطه عدالت توزیعی پیشبینیکننده منفی و معنادار (۰۱/۰≥ P و ۲۳/۰- = β) احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی، میباشند.
به منظور تعیین برازش مدل نیز، با بهره گرفتن از نرم افزار Liserl،‌ مقادیر مختلف برازش محاسبه شد (شکل شماره ۱). بر این اساس با توجه به بالا بودن شاخص‌های برازش[۸۹] NFI و [۹۰] GFI و پایین بودن شاخص خطای [۹۱]SRMR ، می‌توان دریافت که مدل مذکور از برازش بالایی برخوردار می‌باشد.

شاخص

مقادیر برازش

GFI

۸۱/۰

NFI

۶۶/۰

SRMR

۱۰/۰

شکل ۲: بررسی رابطه نوع ساختار سازمانی و عدالت سازمانی با احساس خودکارآمدی حرفهای اعضای هیأت علمی دانشگاه یاسوج
Chi-Square=68.46, df=3, P-value=0.00000, RMSEA=0.445
۴-۲- خلاصهی یافتهها

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 11:25:00 ب.ظ ]




۲٫کاهش تحرک
۳٫لکنت زبان
۴٫نا شنوایی و نا بینایی
۵٫در کودکان باعث قرمزی پوست، خارش شدید ، تورم ، تپش قلب ، عرق بیش از حد ، بد خلقی ، ضعف وخستگی می شود.
۶٫بروز مشکلات مغزی
۷٫احساس طعم فلز در دهان
۸٫تهوع ودرد شکم
۹٫ناراحتی کلیوی
۱-۹ تأثیر جیوه بر سلامتی
جیوه از راه تنفس، گوارش و نیز از طریق پوست قابل جذب می باشد، بخار جیوه به سیستم اعصاب مرکزی تمایل دارد، اما هدف اصلی Hg2+ کلیه‌ها و کبد است. تا کنون مدارک محدودی در ارتباط با سرطانزا بودن جیوه ارائه شده است.
مطالعات جهانی نشان می دهند که در نتیجه تماس مستقیم یا استنشاق بخارات جیوه، اختلالات مختلفی به وجود می آید که برخی از آن ها عبارتند از: اختلال سیستم اتو ایمیون، اختلال در عملکرد کلیه، ناباروری، تاثیرات منفی روی جنین، مشکلات رفتاری– عصبی، ناکارآمدی قلبی، آلزایمر، تاثیرات مخرب بر سیستم عصبی مرکزی و محیطی، تاثیرات چشمی، مشکلات دهانی، نارسایی حاد تنفسی، درماتیت، دمانس، تهوع، استفراغ، اسهال، درد شکم، هماچوری، کونژکتیویت، برونشیت، پنومونی، ادم ریوی، تب بخار فلزی و اختلالات نوروسایکوتیک، اثر بر روی غده تیروئید، تولید مثل و سمیت ژنی.
استنشاق mg/m3 1 بخار جیوه به ریه ها، کلیه ها و سیستم عصبی آسیب زده و باعث تحریک پذیری شدید، بی ثباتی احساس،‌ لرزش، کاهش وزن، ورم لثه،‌ سردرد، کاهش رشد، التهاب ریه و آماس پوست می شود. این عوارض ممکن است در جمعیت های عمومی در مواجهه با mg/m3 1/0 نیز مشاهده گردد.
بعد از بخار جیوه، متیل جیوه خطرناک ترین شکل جیوه است. استفاده از متیل جیوه به‌ عنوان قارچ‌کش برای محافظت دانه‌ها سبب کاهش قابل ملاحظه پرندگانی شد که از این دانه‌ها مصرف کرده بودند و همچنین صدها مرگ در عراق و آمریکا از مصرف نانی که دانه‌های گندم آن با متیل جیوه در تماس بوده گزارش شده است. ورود سمی ترین شکل جیوه یعنی متیل جیوه به بدن انسان، بیماری میناماتا ایجاد میکند. این بیماری اولین با در دهه ۱۹۵۰ در خلیج میناماتای ژاپن مشاهده شد. بروز این بیماری در انسان با عوارض گوناگون عصبی از جمله اختلال در حواس پنج گانه، بروز آلزایمر در سنین پیری و در موارد حاد با مرگ بیمار، همراه است. متیل جیوه نسبت به نمک‌هایHg2+ سمّ قوی تری است، زیرا علاوه بر انحلال‌پذیری در بافت چربی، قابلیت تجمع و بزرگ‌نمایی زیستی دارد. همچنین می‌تواند از سد خونی- مغزی و جفت جنین عبور کند. فرایند متیل‌دار شدن جیوه در ته‌نشست های گل‌آلود رودخانه‌ها و به ویژه در شرایط بی هوازی توسط متیل کوبالامین صورت می‌گیرد. بیش تر جیوه موجود در بدن انسان به صورت متیل جیوه بوده و اغلب از طریق خوردن ماهی وارد بدن انسان می‌شود. متیل جیوه از راه دستگاه گوارش به خصوص در سیستم عصبی مرکزی و کلیه ها توزیع شده و به صورت اختلالات عصبی تأخیری تظاهر می کند. از جمله این اختلالات: آتاکسی، پاراستزی، لرزش، کاهش بینایی، شنوایی، بویایی و چشایی، از دست دادن حافظه، دمانس پیش رونده، نکروز کانونی، تخریب سلول‌های گلیال، اختلالات حرکتی و مرگ می باشد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

سیستم عصبی احتمالاً حساس­ترین ارگان در برابر تماس با بخارات جیوه است. طیف وسیعی از اختلالات تنفسی، روانی، قلبی عروقی، معده ای روده ای، تولید مثلی، کبدی، کلیوی، خونی، پوستی، اسکلتی- عضلانی ایمونولوژیکی، حسی و ادراکی و ژنوتوکسیک از اثرات جیوه می تواند باشد.
۱-۱۰ جیوه در مواد غذایی
از دهه۱۹۲۰ و ۱۹۳۰ بررسی های بسیاری بر روی مواد غذایی انجام شده است در آلمان ، دفتر مرکزی گرد آوری ارزیابی داده های مواد شیمیایی است زیست محیطی(ZEBS) بر سبزیجات میوه ای ، ریشه ای ، برگی جوانه ای بویژه وزارت بهداشت برلین بر روی سبزیجات کنسرو شده ، میوه و انواع تمشک ها به گردآوری داده های ۱۹۷۵ ،۱۹۷۹ و ۱۹۸۲ انجامیده است.
بر پایه این داده ها اگر میزان متوسط مصرف آبمیوه و نوشیدنی مانند شراب ، آبجو و نیز شکلات در سال ۱۹۷۵ کمتر از ۰٫۰۲۰ میلی گرم در هفته به ازای خوردنی های تازه رسیده است که مقدار میانگینی برای کل نواحی آلمان است (حال آن که سازمان بهداشت جهانی میزان ۶/۱ مقدار فوق یا حدود ۰٫۰۱۰ میلی گرم بر کیلو گرم را برای جیوه توصیه می کند.)
آخرین بررسی های ZEBS به قرار زیر است:
آب آشامیدنی(۴/۱۸%) ، گندم (۹/۱۲%) ، در سال های ۱۹۸۲-۱۹۷۸ ، شیر (۲/۱۰%) ، آب معدنی (۱/۸%) مواد کنسرو شده (۸/۱۷%) مقادیر سال ۱۹۸۲ عمدتا به قرار زیرند:ماهی(۸%) ، قهوه (۲/۷%) و سیب زمینی (۶%) که تأکید کننده داده های تجزیه و تحلیل شده سال ۱۹۷۹ است.
بررسی دیگر که دقیق تر انجام شده است طیفی از خوراکی ها از جمله شیر ، شیر خشک ، پنیر و تخم مرغ ، انواع گوشت ها(و بررسی میزان منیزیم و روی آن ها علاوه بر جیوه) ، سوسیس ، گوشت ماکیان و فرآورده های گوشتی ، شیر مادران ، سرم خون و چربی و روغن گیاهی بافت های چرب ، برنج و سیب زمینی را در بر می گرفت.
۱-۱۱ اثر جیوه بر حیوانات
اکلیل مرکوری که از جمله ترکیبات جیوه هستند، دارای اثرات مخربی در موجودات زنده اند. این ترکیبات توسط عمل موجودات ریز غیرهوازی تولید می شوند. این فعل و انفعالات در گل و لای رودخانه ها یا دریاچه ها صورت می گیرد. موجودات ذره بینی این عمل را در رودهٔ بعضی از جانداران انجام می دهند. متیل مرکوری ها خطرناک ترین و سمّی ترین اکلیل مرکوری هستند که به طریق مستقیم یا غیرمستقیم وارد محیط زیست می شوند. نقش مستقیم استفاده از متیل مرکوری ها بر روی دانه ها نمایان است اما نقش دیگر آنها به صورت محصول فرعی فرآیندهای صنعتی به آب های طبیعی رها می شوند، اما زمانی که این ترکیبات توسط موجودات زیستی متیله شوند، به ترکیبات فرّاری تبدیل و از آب رها می شوند.اولین علایم شناخته شده و خطرناک متیله جیوه در اواخر سال ۱۹۵۳ در ژاپن دیده شد که توضیح آن و نحوه اثر آن در ماهی ها در آینده گفته خواهد شد.آنچه مهم است این است که غذا خطرناک ترین اثر سمّی جیوه را برای اغلب مردم نشان داده زیرا براساس شواهد علمی و تاریخی، در حالی که حد FDA برای جیوه در هوا ۵/۰ میلی گرم در کیلوگرم بوده، میزان آن در ماهی های مصرف شده در حادثه ۱۹۵۳ ژاپن بین ۵ تا ۲۰ میلی گرم در کیلوگرم بوده که در اینجا فاجعه بیشتر قابل لمس می گردد.
۱-۱۲ اثرات فیزیولوژیکی جیوه
ترکیبات اکلیل، فنیل مرکور و الکوکسی اکلیل به خوبی در چربی ها حل شده، ضمناً بسیار پایدارند. بنابراین در صورتی که در بافت های دام و انسان انباشته شوند، مکانیسم تنفسی را مختل می سازند.انواع ترکیبات کاتیونی جیوه جذب ذرات خاک گردیده، به صورت فسفات، کربنات و سولفور جیوه ته نشین شده، نمی توانند در نیمرخ خاک، انتقال یابند. لذا جابه جائی ترکیبات جیوه جز به حالت بخار ناچیز است.امروزه با توجه به توسعه کاربرد جیوه در صنایع دندانپزشکی و نیز شیوع بیماری های دهان و دندان توجه به کاربرد جیوه در پر کردن دندان و عوارض ناشی از آن نیز مورد توجه می باشد.جیوه از سمّی ترین فلزاتی است که انسان با آن مواجه است و حتی از سرب و ارسنیک نیز سمّی تر است. بخار جیوه از ماده پرکننده دندان (نقره ـ جیوه) در ۲۴ ساعت روز و ۳۶۵ روز سال آزاد می شود.تحقیقات نشان می دهد که ۱۰۰ ـ ۸۰ درصد بخار جیوه استنشاق شده، از ریه ها به خون و در نهایت به مغز و سایر ارگان ها و بافت های بدن می رسد. بیش از ۷۵ درصد مردم دندان پرکرده دارند و به طور مداوم با یک ماده سمّی مواجه هستند. در مورد ناباوری مربوط به جیوه، مطالب جالب توجهی وجود دارد. در بسیاری از موارد زنان و مردان به خاطر مواجهه با مقادیر زیاد جیوهٔ ناشی از پر کردن دندان و جیوه موجود در غذا و محیط ناباور می شوند. ناباوری در زنان به صورت اختلال هورمونی بروز می کند که از لقاح جلوگیری می کند در حالی که در مردان باعث نقص در حرکت یا بقای اسپرم می شود.بیش از ۱۵۰ سال از مصرف آمالگام به عنوان ماده ترمیمی در دندانپزشکی می گذرد. آمالگام آلیاژی است که از ۶۰ ـ ۴۵ درصد جیوه ساخته شده که با نقره، قلع، روی و مس مخلوط می شود و جهت ترمیم و بازسازی قسمت های از بین رفته دندان ها به کار می رود. به طور متوسط هر فرد حداقل ۵ گرم جیوه در دندان های پرکرده خود با آمالگام دارد. در مطالعات انجام شده، سطح مواجهه روزانه بیش از حد ایمنی بوده است. به طور متوسط از آمالگام دندان، روزانه ۳ ـ ۵/۰ میکروگرم جیوه وارد بدن می شود.جیوه در فرم جامعه ناپایدار بوده، لذا بخار جیوه از ماده پرکننده دندان به صورت یون های جیوه و ذرات فلزی به طور مداوم آزاد می شود. به ویژه پس از مسواک زدن و آدامس جویدن، سطوح بالائی از جیوه در هوای بازدمی آزاد می شود. بنابراین جیوه از طریق مخاط دهان، ریه ها و دستگاه گوارش جذب می شود.
۱-۱۳ موارد کاربرد صنعتی و غیر صنعتی جیوه
در حال حاضر بیش از ۶۰۰ شغل وجود دارد که با جیوه مواجهه دارند. برخی از این مشاغل عبارتند از: تولید وسایل اندازه گیری(مانند دماسنج ها و فشار سنج‌ها)، لامپ‌های الکتریکی، باتری ها (به ویژه باتری‌های آلکالاین تا قبل از سال ١۹۹۶)، ترموستات‌ها، لامپ‌های فلورسنت و نئون، رنگ‌های لاتکس قدیمی، آینه‌ها، دیگ‌های بخار، اکسیداسیون ترکیبات آلی (به عنوان کاتالیست)، استخراج طلا و نقره از سنگ‌های معدنی، کاتد در الکترولیز، یک سو کننده‌های جریان برق، تولید کلر و کاغذ، آمالگام‌های دندان پزشکی، گریس، رنگ‌های محافظ چوب، مواد منفجره، فتوگراف‌‌ها، حشره کش ها، قارچ کش ها، تولید فولاد، تعمیر دستگاه های هواشناسی، کلیدهای الکتریکی بی صدا، زباله سوزها، آبکاری، چرم سازی، تاکسی درمی، نیروگاه های زغال سوز و گاز سوز، کارهای آزمایشگاهی مرتبط با جیوه، خنک کننده های راکتورهای هسته ای، نقاشی، جواهرسازی و غیره.
جیوه در صنایع به سه شکل فلز، ترکیبات آلی و ترکیبات معدنی استفاده می شود. ترکیبات آلی جیوه شامل گروه های هیدروکربنی آروماتیک یا آلیفاتیک و ترکیبات معدنی جیوه معمولاً شامل نمک های جیوه نظیر کلریدها یا اکسیدهای جیوه می باشد. از فرم فلزی جیوه در ساخت گاز کلر و سود سوز آور، دما سنج های جیوه ای، پر کننده های دندان پزشکی،‌ مخازن فشارسنج، باتری ها، بعضی از رنگ های پلاستیکی، لامپ های فلورسنت، تهیه کرم های ضد آفتاب و ضد عفــونی کننده، انواع پماد و از فرم غیرآلی جیوه در ساخت آفت کش ها، مواد ضدعفونی کننده، باتری های خشک و مواد نگاه دارنده موجود در بعضی ترکیبات دارویی استفاده می شود.
یکی از کاربردهای مهم جیوه، ساخت ملغمه می باشد. ملغمه، آلیاژ جیوه با فلزات یا ترکیبات فلزی است. به‌عنوان مثال، ملغمه دندان که برای پر کردن دندان به کار می‌رود، آلیاژی به نسبت برابر از جیوه مایع و مخلوط نقره و قلع است. نمک نیترات Hg2+که حلال در آب است، زمانی برای آماده‌سازی خز جهت ساختن کلاه نمدی به کار می‌رفت. به همین دلیل کارگران کلاه دوزی، اغلب دچار ناهنجاری های عصبی مانند لرزش ماهیچه، افسردگی، فراموشی و…. می شدند.
یکی دیگر از مصارف عمده جیوه، تولید لامپ بخار جیوه یا لامپ های کم مصرف می باشد. این لامپ‌ها باعث صرفه‌جویی در مصرف انرژی شده و طول عمر بیشتری دارند. لامپ‌های کم‌مصرف، مصرف را ۴ تا ۶ برابر لامپ‌های معمولی، بهینه می‌کنند، اما کمتر کسی است که بداند این لامپ ‌ها به دلیل وجود جیوه، جزء زباله‌های خطرناک هستند و در صورتی که همراه با زباله‌های دیگر و به روش سنتی دفع شوند، موجب آلودگی محیط زیست خواهند شد. در برخی کشورها قرار دادن این لامپ‌ها همراه سایر زباله‌ها جریمه‎های سنگینی دارد اما متاسّفانه در کشور ما در این زمینه اقدامات و اطلاع‌رسانی مناسبی صورت نگرفته و مراکزی هم برای جمع آوری زباله‌های خطرناک وجود ندارد و حتّی روی بسته‌بندی این لامپ‌ها نیز هیچ هشداری درباره خطرناک بودن بخار جیوه ذکر نشده است. وقتی یک لامپ کم‌مصرف ‌می‌شکند، بخار جیوه سمی آن متصاعد می‌شود. به همین خاطر نباید به خرده‌های لامپ کم‌مصرف دست زد یا برای جمع کردن آن از جاروبرقی استفاده کرد، بلکه باید فورا پنجره‌ها را باز، و به مدت ۱۵ دقیقه اتاق را ترک کرد تا بخار جیوه از محیط خارج شود و سپس با ماسک و دستکش، خرده‌های لامپ را در ظرف شیشه‎ای دردار یا دو لایه کیسه پلاستیک گذاشت و در آن را بست.
استفاده از جیوه و ترکیبات آن در قارچ کش ها، با توجّه به تأثیر خاصیت سمّی جیوه بر موجودات زنده، اهمیت زیادی دارد. در کشاورزی ترکیبات آلی جیوه به منظور پوشش های دانه ای به کار برده می شوند تا از رشد قارچ روی بذر کشاورزی جلوگیری کنند.
ترکیبات جیوه در لوازم بهداشتی و آرایشی به عنوان کرم‌های زیبایی، محافظ پوست و جلوگیری از آکنه به کار می‌روند، ۶ تا ١٠ درصد وزن این فرآورده ‌ها را کالومل (کلرید جیوه) تشکیل می دهد. از آن جایی‌که ترکیبات جیوه به راحتی جذب پوست می‌شوند، سازمان نظارت بر مواد غذایی و دارویی آمریکا (FDA) استفاده از این ترکیبات را در فرآورده‌های بهداشتی منع کرده است.
*مراحل گونه شناسی جیوه
۱-۱۴ آماده سازی جیوه
۱-۱۴-۱ جداسازی ترکیبات جیوه از نمونه های جامد
نمونه های جامد را برای آنالیزهای گونه شناسی به دو دسته کلی می توان تقسیم کرد:
نمونه های خاک و رسوب
نمونه های بیولوژیکی
۱-۱۴-۱-۱ نمونه های خاک و رسوب
در مورد نمونه های خاک و رسوب ترکیبات اورگانو متالیک اکثرا در سطح نمونه قرار دارند. بنابراین انحلال نمونه قبل از آنالیز مورد نیاز نیست.
روشی اساسی برای آزاد سازی ترکیبات آلی فلزی از رسوبات شامل خیساندن با اسیدهایی مانند اسید کلریدریک، اسید برمیک و اسید استیک و انتقال گونه ها به محیط آبی یا متانولی می باشد. در این روش برای سرعت عمل از مافوق صوت، هم زدن، تکان دادن و یا از استخراج سوکسوله با حلال آلی کمک می گیرند.
به منظور افزایش بازده استخراج افزودن یک عامل کمپلکس دهنده مانند دی اتیل دی تیو کاربامات[۱۵] یا تروپولن[۱۶] الزامی است.
بطور مثال در مورد استخراج دی متیل جیوه، از نمونه های رسوب، خاک و یا نمونه های بیولوژیکی ، نمونه در محلول اسیدی قرار داده می شود و دمای آن به تدریج افزایش داده می شود در این حین نمونه با گاز نیترون گاز دهی می گردد و آنالیت در یک تله سرد جمع آوری می گردد. برای نمونه های خاک و رسوب نیاز به مراحل طولانی آماده سازی یکی از معایب روش های تجزیه ای می باشد.
۱-۱۴-۱-۲ نمونه های بیولوژیکی
در مورد نمونه های بیولوژیکی، گونه های جیوه ممکن است در داخل بافتهای بیولوژیکی قرار گیرند بنابراین انحلال بافتهای بیولوژیکی قبل از جداسازی آنالیت لازم است حتی اگر در موارد ویژه ای موفقیت هایی با خیساندن نمونه ها بدست آید.
یک روش هیدرولیز و هضم مناسب بایستی که انحلال کامل ماتریکس را امکان پذیر سازد در حالیکه بخش آلی فلزی آن بدون تغییر بماند سه روش اساسی برای انحلال نمونه های بیولوژیکی گسترش یافته است که عبارتند از:

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 11:25:00 ب.ظ ]




آگاهی از نظام سیاسی جاهلیت از جهاتی چند حائز اهمیت است:
الف. به درک و فهم صحیح آیات قرآن کمک می‌رساند.
ب. میزان تأثیر و تأثر نظام‌ها سیاسی صدر اسلام از یکدیگر را روشن می‌سازد. مقایسه جریان‌های سیاسی پس از پیامبر(ص) و دوران جاهلیت نشان می‌دهد پس از رحلت پیامبر(ص) بسیاری از مؤلفه‌های نظام سیاسی جاهلیت بازتولید شده است، همچنان که استنطاق قرآن نیز نشان می‌دهد برخی از «مؤمنان ضعیف الایمان» حامل میراث جاهلی بوده‌اند و پس از رحلت پیامبر(ص) در راستای اهداف سیاسی از آن بهره جسته‌اند.
ج. تحلیل دقیق بسیاری از راهبردهای سیاسی بعد از پیامبر(ص) در رابطه با حدیث را روشن میسر می‌سازد.

نظام سیاسی جاهلیت

در نظام سیاسی جاهلیت، از فرمانروایی با عنوان “ریاست” یاد می‌شد و شرایطی نیز برای دست یابی به آن در عرف سیاسی وجود داشت.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

ریاست در جاهلیت

یکی از مهم‌ترین موضوعات در نظام‌های سیاسی، مسئله تغییر جریان‌ها و رجال سیاسی است؛ نظام سیاسی عصر جاهلیت نیز از این امر مستثنا نیست؛ در ادامه خواهیم دید هر قبیله‌ای که قدرت و شوکت بیشتری داشت ریاست را به دست می‌گرفت و سایر قبایل نیز تمکین می‌نمودند و در صورت عدم تمکین سنت منافره به رقابت پایان می‌داد و بازنده برای همیشه طرد می‌شد.

جایگاه البیت

بررسی تاریخ سیاسی جاهلیت نشان می‌دهد یکی از مهم‌ترین شرایط لازم برای دستیابی به ریاست تعبیر «البیت»[۹۴] است، زبیری برای اشاره به معنای ریاست در فرزندان عبد مناف می‌گوید: «وکان البیت فی ولد عبد مناف»[۹۵]
صاحب «الإکلیل» که به نسب‌شناسی قبیله «همدان»- که سال‌ها دارای موقعیت ممتاز در میان قبائل بوده است- می‌پردازد در مورد فرزندان «مالک بن ملاله»[۹۶] و ریاست پس از وی می‌گوید: «فأولد مالکُ عمراً وطفیلاً وأبا نمارهَ وکان سیداً جواداً فارساً شجاعاً، ورأسته همدان بعد أبیه».[۹۷]یعنی: «فرزندان مالک، عمرو، طفیل و أبانماره بودند که ابانماره سروریِ بخشنده و سوارکاری شجاع بود [و بدین سبب] قبیله همدان پس از پدرش وی را به ریاست برگزید». این مطلب نشان می‌دهد که جنگاوری و شجاعت مؤلفه معنادار در انتخاب أبا نماره از میان فرزندان مالک بوده است اما آنچه سبب برتری قبیله وی درمیان سایر قبایل شده است دستیابی به جایگاه «البیت» است که مرهون سوابق شناخته‌شده آن‌هاست:
سوابقُ قومی لیس یُدرک فخرها * عن الساده الغرّ القماقمه الزهر
لنا البیتُ منها والرئاسهُ والحجى * وإرث المعالی والجسیم من القدر[۹۸]
ابن حزم جایگاه ریاست را با تعبیر «البیت و عدد» در اثر خویش مشخص می کند وی در نخستین کاربرد که به ذکر فرزندان فهر بن مالک به عنوان غالب، محارب و حارث می‌پردازد ازآن‌رو که قاعدتاً از میان فرزندان وی تنها یکی پس از وی به ریاست و جانشینی می‌رسد در مورد غالب می‌گوید: وفیه البیت والعدد (نعنی بالبیت حیث ما ذکرناه الشرف، وبالعدد الکثره).[۹۹] وی در مورد عبدمناف می‌گوید: «فولد قصی بن کلاب: عبد مناف، وفیه البیت والشرف وعبد العزّى؛ وعبد الدار»[۱۰۰] چنانکه پس از عبد مناف، در میان فرزندان وی مقام البیت به هاشم می‌رسد: «فولدَ عبدُ مناف بن قصى: عمرو وهو هاشم، وفیه العدد والشرف والمطّلب؛ وعبد شمس؛ ونوفل»؛[۱۰۱] بنابراین در فرهنگ جاهلی هر یکی از عشیره‌های ممتاز قبیله که به جایگاه «البیت» می‌رسید حائز شرایط ریاست قبیله می‌شد.
ابن خلدون خصلتی را که به سبب آن ریاست حاصل می‌شود قابل سنجش نموده و در فصل یازدهم از تاریخ خود با عنوان «فی أن الرئاسه لا تزال فی نصابها المخصوص من أهل العصبیه»، به عصبیت به عنوان یگانه شاخص ریاست اشاره می کند، وی تأکید می کند که هرچند هر یک از عشیره‌ها دارای عصبیت یکسانی به سبب قبیله مشترک بودند لیکن هر عشیره‌ای به‌تنهایی از عصبیتی برخوردار بود که جایگاه ویژه‌ای بدان می‌بخشید و«اهل بیت»[۱۰۲] خاصِ آن قبیله شناخته می‌شد.[۱۰۳]
ابن خلدون در ادامه عصبیت را به معیارهای قابل سنجش‌تر تقسیم نموده و در فصل «فی أن البیت والشرف بالاصاله والحقیقه لأهل العصبیه» به تبیین معنای «البیت» می‌پردازد و می‌گوید: «ومعنى البیت أن یعدّ الرّجل فی آبائه أشرافاَ مذکورین یکون له بولادتهم إیّاه والانتساب إلیهم تجلّه فی أهل جلدته»[۱۰۴] یعنی:«معنای البیت این است که فرد در پدران خود بزرگانی را بر می‌شمارد که به سبب اینکه آنها او را به دنیا آورده‌اند و به آنها منتسب است در میان دیگران اظهار بزرگی کند». این تعریف وی معیار شرف را مشخص می کند؛ از آنچه ابن خلدون در مورد ارتباط ریاست با عصبیت و البیت بیان می‌کند می‌توان دریافت که ریاست سیاسی در جاهلیت مربوط به قبیله‌ای بود که به سبب نسب اشرافی، برتری داشت.
راز تالیف کتب انساب نیز در این نهفته است که نوعی جریان شناسی سیاسی (حداقل مربوط به دوران جاهلیت) است. در اهمیت علم انساب همین بس که ابن‌حزم در مقدمه کتاب «أنساب» می‌نویسد: «فأما الفرضُ مِن علمِ النَّسَبِ، فهو أن یَعلمُ المرءُ أنَّ محمداً- صلى الله علیه وسلم- الذی بعثه الله تعالى إلى الجنِّ والإنسِ بِدین الإسلام، هو مُحَمد بن عبد الله القُرَشیِّ الهاشمیِّ، الذی کان بِمکهَ، ورَحَلَ منها إلى المدینه. فَمَن شَکَّ فی محمد- صلى الله علیه وسلم- أهو قرشی، أم یمانی، أم تمیمی، أم أعجمی، فهو کافرٌ، غیرُ عارفٍ بِدینه».[۱۰۵] یعنی:«مقدار ضروری و واجب در خصوص آگاهی از علم انساب این است که فرد بداند حضرت محمد(ص) که خداوند ایشان را با دین اسلام بر جن و انس برانگیخته است، محمد بن عبدالله و منسوب به بنی‌هاشم از قریش است که [ابتدا] در مکه بود و سپس از آن جا به مدینه هجرت نمود و هر کس نداند که محمد (ص) قریشی، یمانی، تمیمی و یا اعجمی است، کافر است و نسبت به دینش آگاهی ندارد».
ملاک «نسب» که ابن حزم بدان می‌پردازد تا بدان جا دارای اهمیت است که چنانچه کسی از آن اطلاع نداشته باشد؛ توانایی شناخت خلیفه را نخواهد داشت: «ومِنَ الفرضِ فی عِلم النَّسب أن یَعلم المرءُ أنَّ الخِلافهَ لا تجوزُ إلّا فی وُلدِ فَهر ابن مالک بن النضر بن کنانه؛ ولو وَسَعَ جَهلُ هذا لأمکنَ إدعاءُ الخلافه لمن لا تَحِلَّ لهُ؛ وهذا لا یَجُوزُ أصلاً».[۱۰۶]یعنی: «مقدار ضروری و واجب در خصوص آگاهی از علم انساب این است که فرد بداند خلافت جز در فرزندان فهر بن مالک بن النضر بن الکنانه جایز نیست و اگر ناآگاهی از چنین امری جایز بود امکان داشت کسی که شایسته نبود ادعای خلافت می‌کرد و چنین چیزی اصلاً جایز نیست». فهر بن مالک قریشی جد دهم پیامبر(ص) است.[۱۰۷] مراد از این که خلافت نباید جز در خاندان فهر باشد اشاره به قبیله قریش دارد.

جایگاه کعبه در شرافت «البیت»

در نگاه نخست چنین به نظر می‌رسد که اساساً در جامعه جاهلی دین مولفه‌ای تاثیرگذار برای شرافت بخشی و دستیابی به جایگاه «البیت» نیست؛ هر چند ظاهر امر این موضوع را تایید می کند و در تاریخ جاهلی نیز به تلاش‌هایی برای دستیابی به شرافت با تکیه بر دین بر نمی‌خوریم، لیکن واکاوی دقیق نشان می‌دهد بدون کعبه اساساً مسیری برای رسیدن به شرافت جاهلی وجود نداشته است، یافته‌های زیر به خوبی به این حقیقت گواهی می‌دهد.
پس از امر الهی، حضرت ابراهیم به همراه اسماعیل پایه‌های خانه کعبه را بنا نهاد و آنجا را مکانی برای عبادت خویش و حج مردم قرارداد، پس از ابراهیم خداوند اسماعیل را به پیامبری برانگیخت وی امور کعبه را ساماندهی می‌کرد تا این‌که درگذشت و در حِجر به خاک سپرده شد و فرزندش «قیذار» را به‌عنوان جانشین خویش به‌عنوان متولی کعبه قرارداد، این امر پیوسته نسل به نسل منتقل می‌شد تا این‌که میان فرزندان اسماعیل و دایی‌های وی از جرهم که تولیت کعبه میان آن‌ها تقسیم‌شده بود نزاع درگرفت، فرزندان اسماعیل به سبب خویشاوندی با «جُرهم» و رعایت حرمت کعبه و جلوگیری از خونریزی کنار کشیدند؛ اما جرهم خود در رقابتی دیگر از بنوحارثه پس از خونریزی شکست خورد و بدین‌صورت تولیت کعبه از خاندان اسماعیل به‌عنوان میراث معنوی خارج شد و جرهم نیز از تولیت کعبه برکنار شدند و بنا بر رسم جاهلیت تبعید شدند.[۱۰۸] بنابراین کعبه به بنوحارثه به‌عنوان ابزاری برای مفاخرت و سلطه بر دیگران تبدیل گشت و دین ابراهیم به عبادت بتان تغییر یافت و نزاع بر سر کعبه پیوسته با جنگ و خونریزی همراه بود تا اینکه با ازدواج قصی با دختر «حلیل بن حبشیه خزاعی» که در آن زمان متولی کعبه بود، زمینه‌ی ورود وی به عرصه حاکمیت فراهم شد، قصی در کنار حلیل ماند تا فرزاندن وی عبدالدار، عبدمناف، عبد العزی و عبد قصی متولد شدند و با فرزند و مال به شرافت دست‌یافت. بعد از مرگ حلیل ادعا کرد که قریشیان فرزندان اسماعیل هستند و به کعبه و مکه سزاوارترند؛ لذا با فراخواندن سایر اقوام قریش به جنگ خزاعه پرداخت، پس از جنگ و خونریزی شدید در هردو جبهه، به حکمیت روی آوردند و «یعمر بن عوف» که به عنوان حکم انتخاب شده بود، گفت: «أَنَّ قُصَیًّا أَوْلَى بِالْکَعْبَهِ وَأَمْرِ مَکَّهَ». [۱۰۹]
از آن چه گفته شد به نظر می‌رسد که کعبه نقش تعیین‌کننده در حکمرانی بر مکه داشته و قصی توانست با برنامه‌ریزی، مدیریت مکه را به دست گیرد؛ طبری می نویسد وی اقوام خویش را از اقصی نقاط به مکه فراخواند و [بدون اینکه سابقه‌ای در فرمانروایی داشته باشد] قوم خود و اهالی مکه را به فرمانبری از خود درآورد مکه را به چهار قسمت تقسیم کرد و در هر قسمتی گروهی از قریش را مسکن داد، و هر قومی از قبیله قریش را بر یکی از امور مکه که با محوریت کعبه بود مسلط نمود بدین صورت وی امور مهم مکه مانند حجابت(پرده‌داری کعبه)، سقایت (فراهم نمودن آب حاجیان)، ندوت(مسئول جلسات مشورتی) و لواء(پرچم‌داری) را به دست گرفت [و بدین صورت] تمامی شرف مکه از آن او شد… تمام امور ازدواج، مشورت و بستن پرچم برای جنگ و بسیاری از امور دیگر از خانه وی آغاز می‌شد.[۱۱۰]
برخلاف قصی که قدرتی بلامنازع بود، نزاع بر سر میراث پادشاهی قصی پس از مرگش آغاز شد و درنهایت با موازنه قدرت در دو گروه با پایان رسید در گروه نخست هم‌پیمانان عبد مناف در قالب حلف مطیبین و هم‌پیمانان عبدالدار در قالب پیمان احلاف قرار داشتند و قدرت قصی بدین صورت تقسیم شد که سقایت و رفادت به عبد مناف و حجابت و ریاست دارالندوه به عبدالدار رسید.[۱۱۱]

سیادت هاشم در جاهلیت

نزاع در میان فرزندان عبد مناف نیز مانند پدرانشان صورت گرفت و این بار نیز با مصالحه خاتمه یافت و هاشم سقایت و رفادت را به دست گرفت و لواء(پرچم‌داری) برای برادرش باقی‌ماند.[۱۱۲]
این تقسیم به‌خوبی نشان می‌دهد هاشم دارای جایگاه ویژه و منحصربه‌فردی بوده است. داشتن پست رفادت و میزبانی حاجیان جایگاه وی را در ایام حج برجسته می‌نمود و شهرت وی را افزایش می‌داد.
هاشم نخستین کسی بود که سفرهای تابستانی و زمستانی را پایه‌گذاری نمود و برای رونق اقتصادی قریش پیمان‌نامه‌های تجاری به امضاء رساند.[۱۱۳] تعبیر به “سنت” از کار هاشم نشان می‌دهد که این کار وی مورد استقبال دیگران نیز قرار گرفته است.
فعالیت‌های هاشم سبب شد امیه فرزند عبدالشمس نسبت به وی حسد ورزد و تلاش کند مانند وی عمل نماید؛ لیکن از این کار عاجز ماند؛ بنابراین مورد شماتت برخی از قریشیان قرار گرفت، خشمگین شد و از عموی خویش هاشم درخواست منافره[۱۱۴] نمود، هاشم در ابتدا به سبب سن و مقام خویش این کار را خوش نمی‌داشت اما در نهایت بر سر پنجاه شتر و ده سال خروج از مکه برای بازنده، کاهنی خزاعی به‌عنوان داور، هاشم را برتر شمرد، شتران میان مردم تقسیم شد و امیه به مدت ده سال تبعید شد و این نخستین دشمنی بود که میان هاشم و امیه رخ داد و کینه آن میان فرزندان هاشم و بنی‌امیه باقی ماند.[۱۱۵]
برای دومین بار منافره عبدالمطلب بن هاشم به‌عنوان شخصیتی یگانه که امتیازاتی چون شرافت منحصربه‌فرد، کشف چاه زمزم و عملکرد مناسب در مقابل ابرهه را داشت و حرب بن امیه در ماجرایی مشابه بیش‌ازپیش بر عداوت بنی امیه و بنی هاشم دامن زد.[۱۱۶] و ظهور پیامبری از بنی‌هاشم بر وسعت عداوت آنان افزود.
اصولاً طبق سنت جاهلی که مورد تأیید ابن حزم نیز هست، پس از پیامبر(ص)، فردی از خاندان بنی‌هاشم از نظرگاه جایگاه «البیت»(شرافت) باید به‌عنوان خلیفه قرار انتخاب شود. به‌ خصوص که پیامبر(ص) نیز به سبب وجود چنین گفتمانی در دوران جاهلیت با تأکید بر آیه تطهیر «اهل‌بیت»[۱۱۷] خویش را معرفی نمود[۱۱۸] و به بهانه‌های مختلف آن را شایسته‌ی مقام خلافت دانست، شایستگی‌ای که در قرآن صراحتاً امری معنوی و در قالب پاکی از رجس معرفی شده است. هرچند با گفتمان رایج جاهلیت نیز همسو است. لیکن همان‌طور که در تبیین روایت «الأئمه من قریش» خواهیم دید برای تعیین خلیفه پس از پیامبر(ص) نه‌تنها معیارهای معنوی رعایت نشد بلکه حتی مطابق سنت‌های جاهلی نیز رفتار نشد و بنی‌هاشم که دارای موقعیت «البیت» بود در عملکرد شتاب‌زده‌ی سقیفه کنار زده شد.

نظام سیاسی در آستانه بعثت پیامبر(ص)

نظام سیاسی در آستانه بعثت پیامبر(ص) را با دو رویکرد برون مبتنی و درون‌متنی[۱۱۹] که مکمل یکدیگر هستند می‌توان مورد بررسی قرار داد، رویکرد برون‌متنی مبتنی بر تاریخ سیاسی آستانه بعثت پیامبر(ص) است و به درک درستی از اهمیت ظهور پیامبر(ص) در آن شرایط کمک می کند و فهم دقیق‌تر از آیات قرآن که مقارن با آن شرایط است را میسر می‌سازد.

رویکرد برون‌متنی

در رویکرد برون متنی فضای نزول مورد در عرصه های مختلف واکاوی جدی قرار می گیرد.

شرایط سیاسی قریش

قبل از قصی به قریش، بنی نضر گفته می‌شد که در اطراف مکه پراکنده بودند. قصی توانست با جمع آوری آنها در مکه نظامی یکپارچه تاسیس نماید.[۱۲۰] لیکن پس از وی به تدریج نزاع بر سر قدرت سبب تجزیه‌ قریش به گروه های مختلف شد که بر اساس منافع مشترک با یکدیگر پیمان می‌بستند و حول پیمان‌نامه‌ها با یکدیگر به رقابت می‌پرداختند، رقابتی که مبتنی بر منافع اقتصادی به دست آمده از کعبه و قراردادهای تجاری بود. فراوانی سنت منافره به درستی گویای از هم گسیختگی درونی تیره‌هاست که با عنوان کلی قریش خودنمایی میکرد.[۱۲۱]
نابسامانی اوضاع داخلی قریش با نظام اقتصادی مبتنی بر تجارت در کنار امپراتوری روم و ایران شرایط خاصی را برای قریش ایجاد نموده بود؛ موقعیت استراتژیکی عربستان جهت اهداف تجاری بی‌شک مورد توجه ایران و روم نیز بود.
عثمان بن حویرث از شرایط داخلی قریش استفاده نمود و به فرمانروای شام که در آن زمان تحت سلطه روم بود مراجعه نمود و پیشنهاد پیوستن قریش به امپراتوری روم را ارائه نمود و اعلام کرد که قریش را به تبعیت از دین وی درخواهد آورد.[۱۲۲] اقدام عثمان بن حویرث تنها متأثر از شناخت شرایط داخلی نبود بلکه وی به‌خوبی از شرایط فرامنطقه‌ای نیز اطلاع داشت.[۱۲۳]

بعثت پیامبر(ص) آغاز ورود به حیات سیاسی

اوضاع داخلی قریش، موقعیت استراتژیکی عربستان و حضور دو امپراتوری قدرتمند در اطراف آن ضرورت نظام اجتماعی یکپارچه -مانند آن چه در زمان قصی بود – را برای قریش دوچندان می‌نمود.
سران قریش با اقدام عثمان بن حویرث به‌شدت مخالفت نمودند و با اعطای رشوه به کارگزار قیصر در شام او را در رایزینی هایش ناکام گذاشتند.[۱۲۴]
مخالفت سران قریش با راهبرد عثمان بن حویرث، تلاش برای حفظ موقیعت اقتصادی در مقابل بیگانگان بود؛ آنچه سران قریش می‌خواستند و در آن زمان لازم بود به دست آوردن هویتی مستقل بود تا توان ایستادگی در مقابل دو قدرت بزرگ روم و فارس را داشته باشد تا به سرنوشت حبشه دچار نشوند و منافع اقتصادی آن‌ها با رفتن زیر سلطه امپراتوری روم از دست نرود.

دلایل تمایل سران قریش به سیادت پیامبر(ص)

بنابر آنچه گفته شد، سران قریش تمایل داشتند تا از درون انقلابی برای ایجاد یک دولت یکپارچه صورت پذیرد تا منافع آنها آسیب نبیند؛ در چنین شرایطی پیامبر اسلام مبعوث گشت. در این شرایط مهم‌ترین زمینه‌ها و دلایل ورود پیامبر(ص) به سیاست از این قرارند:
پیامبر (ص) فردی از بیرون نظام اجتماعی مکه نبود، بلکه برخاسته از بطن قریش و به‌ خصوص از بنی‌هاشم بود که جایگاه منحصربه‌فردی در قریش داشت. بنابراین گزینه مناسبی بود تا سران قریش رابه اهدافشان برساند.
حضرت رسول فردی بود که سلامت، صداقت و امین بودن وی از قبل بعثتش زبانزد مردم بود.[۱۲۵]
ظهور پیامبری از قریش که آثار آن را از اهل کتاب می‌شنیدند،[۱۲۶] راهی برای درمان جامعه بود. و می‌توانست همگرایی در میان عقاید مختلف قریش ایجاد نماید و بحرانی که در عقاید حاصل شده بود را سامان بخشد و از نابسامانی درونی قریش جلوگیری نموده و در مقابل دو امپراتوری روم و ایران هویت مستقل از قریش ارائه نماید. این حقیقت را از مواضع سران قریش نسبت به پیامبر(ص) می‌توان استنباط نمود؛ عتبه پس از ملاقات با پیامبر(ص) به‌عنوان بهترین گزینه پیشنهادی به سران قریش برای برون رفت از بحران پیش رویشان می‌گوید: «با آنچه محمد می‌گوید می‌توان حکمرانی را به وی سپرد و عرب را بر دیگران سیادت بخشید زیرا عزت او عزت تمام عرب است و شما(سران قریش) به‌واسطه او می‌توانید سعادتمندترین مردم شوید»[۱۲۷]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 11:25:00 ب.ظ ]
 
مداحی های محرم