شناسایی و مطالعه روش های پژوهش کیفی و تحلیل داده ها
برقراری ارتباط اولیه با افراد
آماده ­سازی برای مصاحبه

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

مرحله دوم
بخش کیفی پژوهش

انتخاب افراد برای مصاحبه
شناسایی و کدگذاری مؤلفه­ های اصلی
مصاحبه با افراد
خیر
تحلیل محتوای کیفی
بله
مدل مفهومی
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده
اشباع و تکرار داده ­های جمع­آوری شده

طراحی پرسشنامه
برقراری ارتباط با جامعه آماری و انتخاب نمونه آماری پژوهش
تدوین فرضیه های پژوهش
مرحل سوم
بخش کمی پژوهش

تدوین گزارش
جمع­­آوری داده ­ها­
جمع­بندی و نتیجه ­گیری
تجزیه و تحلیل داده ­ها
شکل ۱-۳- فرایند انجام پژوهش
۲-۳- طرح پژوهش
با توجه به هدف پژوهش که تدوین راهبرد بازاریابی مناسبتی برای گروه های منتخب است، پژوهش حاضر از منظر هدف یک پژوهش کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، پژوهشی توصیفی و از نوع پیمایشی محسوب می­ شود. پژوهش توصیفی، پژوهشی است که شامل مجموعه روش­هایی است که هدفشان توصیف شرایط پدیده ­های مورد بررسی است و پژوهش پیمایشی، پژوهشی است که در آن با بهره­ گیری از روش­های میدانی به سنجش معیارها پرداخته می شود (سرمد و دیگران، ۱۳۸۵، ۱۲۳). همچنین از منظر گردآوری داده ­ها با توجه به ماهیت پژوهش و قطعیت داده ­ها از نوع پژوهش­های آمیخته یا ترکیبی (کیفی- کمی) می­باشد. پژوهش آمیخته پژوهشی است که به جمع آوری، تحلیل و ترکیب داده ­های کمی و کیفی در یک مطالعه یا مجموعه ­ای از مطالعات می ­پردازد و پیش فرض اصلی آن این است که استفاده از رویکردهای کمی و کیفی در ترکیب با هم منجر به درک بهتر سوال­های پژوهش خواهد شد (Creswell, 2007).

• • پژوهش اکتشافی

ماهیت مطالعات پژوهشی ممکن است اکتشافی یا توصیفی باشد یا در عین حال برای آزمون فرضیه ­ها به اجرا درآید. زمانی به مطالعه اکتشافی روی می آوریم که درباره وضع موجود آگاهی چندانی نداریم یا آنکه درباره چگونگی حل مسائلی که در گذشته پدید آمده اند و با وضعیت موجود، شباهت دارند، اطلاعاتی در دست نداریم. در این گونه موارد باید بررسی مقدماتی گسترده­ای برای آشنایی با پدیده ­های مرتبط با وضعیت مورد نظر صورت دهیم تا بتوانیم مدلی را پدید آورده و برای تکمیل مطالعه طرح مستحکمی برپا کنیم.
در واقع مطالعات اکتشافی را برای درک بهتر ماهیت مساله­ای انجام می دهیم که شاید درباره پدیده ­های مرتبط با آن، پژوهش­های اندکی صورت گرفته باشد. ممکن است برای درک وضعیت و پدیده ­های آن مصاحبه های گسترده­ای با افراد بسیاری اجرا شود و هنگامی که این درک به وجود آمد پژوهش را با انسجام بیشتری به پیش برد (Uma Sekaran, 2006).
از این رو همانطور که اشاره شد، پژوهش حاضر، از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع ترکیبی است. که در آن از روش­های کیفی مقتضی از جمله فنون تحلیل محتوا و مصاحبه های اکتشافی جهت استخراج سنجه­های پژوهش استفاده می­ شود. دلیل بکارگیری روش­های کیفی وجود ضعف در پیشینه تجربی و نیز شناسایی شاخص­ های مناسب برای سنجش مولفه­های اصلی است. در پژوهش­های ترکیبی سه راه برای ترکیب داده وجود دارد: ادغام و روی هم ریختن دو مجموعه داده، اتصال دو مجموعه داده به طوری که یکی بر اساس دیگری ساخته می شود و جا دادن یک مجموعه داده در دیگری، به طوری که یکی از آنها نقشی تکمیلی برای دیگری ایفا می کند (Creswell, 2007). شمایی از این سه روش در شکل ۲-۳ نشان داده شده است.
ادغام داده ­ها
داده های کیفی