متغیر از نظر لغوی به معنی چیزی است که تغییر می‌کند، اما در فعالیت‌های تحقیقی، متغیر ویژگی‌هایی دارد که باید مورد مطالعه قرار گیرند و تعریف عینی آن، عبارت است از: ویژگی‌ها و خصایصی که مقادیر مختلفی را قبول می‌کند و یا ارزش‌های مختلفی را می‌توان به آن ها نسبت داد.
متغیر مستقل
این نوع متغیرها، بوسیله پژوهشگر اندازه گیری، دست کاری یا انتخاب می شود تا تأثیر و ارتباط آن بر متغیر دیگر تعیین شود. در این تحقیق، متغیر مستقل عبارتند از دوره تصدی مدیر عامل ،دوره تصدی ریاست هیئت مدیره و نسبت تعداد مدیران غیر موظف هیئت مدیره می باشند.
– طولدورهتصدیمدیرعامل: کهبهمدتزمانیاشارهداردکهیکمدیرعاملدرشرکتانجاموظیفهمیکند .
۲- سهامتحتتملکاعضایهیئتمدیرهشرکت : اینمتغیرنشاندهندهمیانگینسهاماعضایحقیقیوحقوقیعضوهیئتمدیرهمیباشد.
۳- نسبتاعضائغیرموظفهیئتمدیره : اعضاغیرموظفهیاتمدیرهبهافرادیدرهیئتمدیرهاطلاقمیشودکهسمتاجراییدرشرکتندارند،روشمحاسبهاینمتغیرازنسبتاعضاغیرموظفهیتمدیرهبهکلاعضابدستمیاید.
۴- میزانمالکیتونفوذدولتدرشرکت : متغیرسهامداریدولتاینمسئلهراموردبررسیقرارمی‌دهدکهچهمیزانازسهامشرکتتحتتملکسهامداراندولتی،نهادهاوشرکت هایدولتیوشبهدولتیمیباشند.

1. 1. تفکیکمدیرعاملازاعضاهیئتمدیره : اینمتغیرنسبیدرواقعبیانمیداردکهآیادرشرکتموردبررسی،شخصمدیرعاملازاعضاهیئتمدیرهجدامیباشدیاخیر . براینشاندادنآن هاازمتغیرهایاسمی ( ٠ و ١) استفادهگردید . اگرمدیرعاملوهیئتمدیرهجداباشندازمتغیراسمییکودرغیراینصورتازمتغیراسمیصفراستفادهمیشود.

   

متغیر های وابسته تحقیق:
متغیر وابسته، متغیری است کههدف محقق تشریح یا پیش بینی تغییرپذیری در آن است، به عبارت دیگر، آن یک متغیر اصلی است که به صورت مسأله حیاتی برای تحقیق مورد بررسی قرار می گیرد.با تجزیه و تحلیل متغیر وابسته و شناسایی عوامل مؤثر بر آن می توانپاسخ ها یا راه حل هایی را برای مسأله ساخت(خاکی،۱۳۸۸،۷۵ص).
متغیرهایوابستهبکارگرفتهشدهشاخصهاییهستندکهمیزاننگهداشتوجهنقدشرکتهارانشانمیدهند :
میزاننگهداشتوجهنقد : CHمقداروجهنقد و دارایی های شبه نقدموجوددرشرکتمیباشدکههرسالهدرترازنامهذکرمیگردد.
نسبتجاری : CRکهازنسبتدارییهایجاریبهبدهیهایجاریبدستمیایدونشاندهندهقدرتنقدینگیداراییهایشرکتاست.
متغیرهای کنترلی:
همچنینجهتاینکهمتغیرهاییکهبرعواملتحقیقتاثیرگذارندتحتکنترلقرارگیرندتانتایجتحقیقدارایاستنادبیشتریدرشرایطمختلفگرددعواملتاثیرگذاربرمیزاننگهداشتوجهنقدشرکتهاراتحتعنوانمتغیرهایکنترلیواردفرمولهایرگرسیونیتحقیقنمودهایم.
اینمتغیرهاعبارتنداز:
اندازه شرکت : این شاخص از طریق لگاریتم طبیعی کل دارایی های شرکت محاسبه می گردد (کاشانی پور و همکاران ،۱۳۹۱) . اندازه شرکت در این تحقیق به عنوان متغیر کنترلی مطرح شده است .
رشدفروش : فروشسالجدیدمنهایفروشسالقبلتقسیمبرفروشسالقبلبعنوانشاخصکنترلرشدشرکتاستفادهمیشود. کهبرایشناساییاینمتغیردرمدلازلغت GROW بمعنایرشددرمدلاستفادهشدهاست .
افزایشسطحعمومیقیمتها : افزایشدرقیمتهاوتورمسببمی شودکهشرکتبهسرمایهدرگردشبیشتریبرایادارهشرکتنیازپیداکند.اینمتغیربااستفادهازشاخصتورممنتشرشدهتوسطبانکمرکزیبرداشتشدهاست . کهجهتشناساییاینمتغیرازلغت (Consumer Price Index – CPI) درمدلاستفادهشدهاست .
عملکردمالیشرکت :بهنسبتسودخالصبعدازکسرمالیاتازدرآمدکلیشرکتکهنشاندهندهعملکردمالیشرکتاستاستفادهمیشوند.اینمولفهدرمدلباعلامتاختصاری (Q) مشخصشدهاست.
روش آزمون فرضیه ها
مهمترین و اولین مرحله در آزمون فرضیه ، تبدیل فرضیه های پژوهشی و نقیض آن به فرضیه های آماری است که به فرض صفر ( ) و فرض یک ( ) معروف هستند. مقدار ( P-Value) یک آزمون آماری ، مقدار احتمالی است که میزان سازگاری داده های نمونه را با نتیجه فرض صفر اندازه می گیرد. نتیجه ای که از آزمون مبتنی بر (P-Value ) بدست می آید از نظر ریاضی هم ارز با نتیجه ای است که از قاعده تصمیم متناظر ، مبتنی بر آماره آزمون استاندارد شده حاصل می شود. قاعده تصمیم مبتنی بر (P-Value) بدین صورت است که اگر (P-Value≥α) باشد گزینه را نتیجه می گیرد و بالعکس اگر (P-Value<α) باشد گزینه نتیجه گرفته می شود . لذا در جداول حاصله از آزمون ها و با فرض در نظر گرفتن۵% =α اگر میزان (P-Value) محاسبه شده از ۵% کمتر باشد فرض صفر رد و فرض مقابل آن پذیرفته می شود. از آنجا که در آزمون فرضیات به دنبال اثرات فرضیه صفر نیستیم بلکه تنها می توان فرضیه ها را تایید یا رد کرد . بنابراین ، حتی اگر آماره در ناحیه بحرانی پذیرش فرض صفر قرار گیرد و فرض صفر رد نشود دلیل بر آن نیست که فرض صفر درست است بلکه تنها با احتیاط می توان گفت که در حال حاضر امکان درستی فرض صفر وجود دارد. بنابراین بر اساس نتایج حاصل از آزمون فرض های آماری و پس از تایید یا رد می توان در خصوص تایید یا رد فرضیه های تحقیق قضاوت و نتیجه گیری نمود.
همبستگی
تحلیل همبستگی ابزاری است آماری که به وسیله آن می توانیم درجه ای را که یک متغیر به متغیر دیگر از نظر خطی مرتبط است، اندازه گیری کرد همبستگی را معمولاً با تحلیل رگرسیون به کار می برند. عموماً همبستگی را با تحلیل رگرسیون به کار می برند و در آن معیارهای ضریب تعیین، ضریب تعیین تعدیل شده و ضریب همبستگی ، مورد بحث قرار می گیرد که به صورت زیر بیان گردیده است.
ضریب تعیین
ضریب تعیین معیاری است که در آن می توان رابطه بین دو متغیر x و Y را توضیح داد، یعنی نشان دهنده درصد تغییرات بیان شده توسط معادله رگرسیون است. ضریب تعیین معیاری است که قدرت تشریح رگرسیون را مشخص می کند.فرمول زیر نحوه محاسبه ضریب تعیین را نشان می دهد:
ضریب همبستگی
در تحلیل همبستگی خطی، علاقه‌مند به تعیین میزان یا درجه‌ای از ارتباط می‌باشیم؛ که دو متغیر به آن میزان درجه؛ در ارتباط با یکدیگر هستند. به عبارت دیگر، خواهان تحلیل دامنه‌ای هستیم که در آن مقادیر بزرگ (یا کوچک) یک متغیر در ارتباط مقادیر بزرگ (یا کوچک) متغیرهای دیگر است. در تحلیل همبستگی خطی، ضروری نیست که متغیرهای تحت بررسی به عنوان مستقل یا وابسته تعیین شوند. اندازه یا میزان پیوند بین دو متغیر، «ضریب همبستگی خطی» نامیده می‌شود. چنانچه n جفت مشاهدات از جامعه دو متغیره (_۱y,₁x)، (_۲y,₂x) …, (y_n,x_n) داشته باشیم ضریب همبستگی نمونه به نحو زیر تعیین می‌شود:

(۱۰-۳)
و هنگامی که این عبارت ساده شود، محاسبه را می‌توان به طریق زیر انجام داد.
(۱۱-۳)
مقدار ضریب همبستگی ® از (۱+)برای دو متغیر با همبستگی مثبت کامل تا (۱-) برای دو متغیر با همبستگی منفی کامل تغییر می‌یابد. ضریب همبستگی مثبت اشاره می‌کند که مقادیر بزرگ یک متغیر تمایل به ارتباط با مقادیر بزرگ متغیر دیگر دارد. در حالی‌که، ضریب همبستگی منفی دقیقاً نقطه مقابل تعریف ذکر شده است ــ مقادیر بزرگ یک متغیر تمایل به ارتباط با مقادیر کوچک متغیر دیگر دارد
رگرسیون
یکی از اهداف اساسی بررسی های آماری ، یافتن رابطه بین دو یا چند متغیر می باشد. این رابطه به صورت های مختلفی ظاهر می شود که خطی یا غیر خطی بودن از جمله آن می باشند. روش های رگرسیون به شیوه ای در مدل بندی آماری اشاره می کند که این گونه روابط را تحلیل می نماید. معمولاً تغییرات یکی از متغیرها تابع تغییرات سایر متغیرها است که به این متغیر، متغیر وابسته یا پاسخ گویند و سایرین را متغیر مستقل نامند و عموماً متغیر وابسته را با نمادY و متغیر مستقل را با … ,X₂,X₁ نشان می دهند. واژه «رگرسیون» به معنای بازگشت است و نشان می دهد که مقدار یک متغیر به متغیر دیگر بر می گردد. در رگرسیون به دنبال برآورد رابطه ریاضی و تحلیل آن هستیم به طوری که با آن بتوان کمیت متغیرهای مجهول را با بهره گرفتن از متغیرهای معلوم تعیین کرد. سپس در همبستگی به دنبال تعیین نوع رابطه و میزان ارتباطی هستیم که متغیرها را به هم ربط می دهد (آذر و مومنی، ۱۳۸۵، ۶۳).
رگرسیون چند متغیره
معادله رگرسیون چند متغیره را می توان به صورت رابطه تصادفی زیر نوشت:
Y_t = + + (۱۲-۳)
که در آن:
t = 1 , 2 , …, n , k = 1 , 2 , … , k
و در آنY_t متغیر وابسته ، ها متغیرهای مستقل، ضریب معادله،جمله اختلال و t مشاهده t ام و در داده های مقطعی و یا سری در حالی که تعداد ضرایب معادله رگرسیونk است.
مفروضات رگرسیون خطی :
در هر مدل رگرسیون باید فرض های خاصی برقرار باشد که در صورت نقض هریک از آن ها مشکلاتی درباره مطلوبیت برآورد پارامتر رگرسیون یا آزمون فرضیه ها به بار می آید. مهم ترین این فرض ها عبارتند از :

1. 1. نرمال بودن باقیمانده‌ها

1. ناهمسانی واریانس

• اجرا و استقرار طرح سیستم نوبت دهی مشتریان نظام بانکی – سال ۱۳۸۱

• تشکیل دهنده اولین گروه بانکهای عضو شبکه شتاب نظام بانکی کشور

• • طراحی و اجراء سامانه ارتباطی و صندوق صوتی برای ارتباط مشتریان با مدیران بانک – سال ۱۳۷۸

  (( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

• طراحی و اجراء طرح راهنمایان مطلع مشتریان در شعب – سال ۱۳۸۳

• طراحی و اجراء پایگاه اطلاع رسانی (وب سایت) در نظام بانکی کشور – سال ۱۳۷۸

• طراحی و اجراء طرح آتیه در نظام بانکی – سال ۱۳۷۷

• طراحی و اجراء طرح بانکی برای کودکان و نوجوانان کشور – سال ۱۳۷۹

• طراحی، اجراء و صدور کارتهای اعتباری در نظام بانکی – سال ۱۳۸۲

• طراحی و اجراء طرح نظارت بر امور شعب بانک توسط مشتریان

۴-۲- موسسات مرتبط با بانک

• صندق بیمه کشاورزی

• شرکت خدمات ارزی و صرافی مهر

• شرکت کارگزاری بانک کشاورزی

• شرکت گسترش فناوری نوین کشاورز

• شرکت توسعه و عمران اراضی

بخش سوم:

پیشینه تحقیق

۱-۲- پژوهش­های داخلی:
با جستجو در سایت­های علمی و پایان نامه­ ها، پژوهشی تحت عنوان بازاریابی مناسبتی و یا مشابه آن در صنعت بانکداری و صنایع دیگر یافت نشد.
۲-۲- پژوهش خارجی:
با جستجو واژه­ های Occasion in marketing، Occasion Based Marketing، Occasions marketing، Occasional marketing در پایگاه­های مقالات علمی نظیر Emerald ، Science direct، Springer ،Wiely ، Proquest ،Taylor & Francis و… موردی با عنوان این پایان نامه در صنعت بانکداری یافت نشد. در ادامه به پژوهش­هایی که تا حدودی به این پژوهش شبیه هستند، اشاره شده است.

• تحقیقی تحت عنوان” ادراک مصرف کننده از مناسبت­های هدیه دادن” توسط بیلک^[۶۲]در سال ۱۹۷۳ در فیلادلفیای امریکا انجام شد. در این مطالعه ۲۱۹ نمونه هدیه دادن، بوسیله ۷۳ نفر از ساکنان منطقه فیلادلفیا بوسیله یک تیم۶ نفره از محققان در مناسبت­های جشن تولد، کریسمس، روز مادر، روز پدر، سالگرد ازدواج و جشن فارغ­التحصیلی مورد بررسی قرار گرفت که نتایج تحقیق نشان می­دهد که هدیه دادن به موقعیتی بستگی دارد که در آن هدیه داده می­ شود. تفاوت موجود در شرایط روحی و روانی پاسخ ­دهندگان در هدیه دادن تاثیر­گزار است. او از بررسی مناسبت­های مورد بررسی فهمید که مشهورترین مناسبت در میان جامعه مورد بررسی جشن تولد با ۳۵ درصد و بعد از آن کریسمس با ۲۹ درصد است و جشن فرغ التحصیلی و سالگرد ازدواج با ۵ درصد کم اهمیت­ترین مناسبت­ها بودند.

• در سال ۱۹۸۳ تحقیقی تحت عنوان” مقایسه هدیه دادن بین شهروندان مکزیکی­ و فرانسویی در ایام کریسمس” توسط آلن و فرناندز در یک نمونه ۳۴۰ نفری انجام شد. این تحقیق در شهر گرونوبل فرانسه و شهر پاوبلا در مکزیک انجام شده است. برای انجام این تحقیق از پرسشنامه­ای استفاده شده، که شامل سه بخش بود. بخش اول در مورد خانواده­هایی بود که جایزه داده بودند و بینش آن­ها را نسبت به جایزه دادن بررسی می­کرد. بخش دوم جزئیات هدایایی که اخیراً استفاده شده بود را تشریح می­کرد و بخش سوم در مورد جزئیات جمعیت شناختی پاسخ ­دهندگان بود. توزیع پرسشنامه در دو کشور بطور همزمان انجام شده و نزدیک به هشت هفته طول کشیده است. در این تحقیق برای انتخاب نمونه ابتدا جامعه به گروه های مختلفی تقسیم شده بود سپس این گروه ها نیز به گروه های کوچکتری تقسیم شده بودند و از میان آن­ها نمونه­هایی برای بررسی انتخاب شده بود. از میان شرکت کنندگان در این تحقیق ۱۶۱ نفری فرانسویی و ۱۷۹ نفری از آن­ها مکزیکی بودند. میانگین سن مکزیکی­ها در این نمونه ۱۱/۳۸ سال و فرانسویی­ها ۶۵/۳۵ سال بوده است. سطح تحصیلات مکزیکی­ها نسبت فرانسویی­ها بهتر بوده و از لحاظ میزان درآمد مکزیکی­ها در وضعیت بهتری قرار داشتند. نتایج تحقیق نشان می­دهد نسبت زنان و مردان مکزیکی برای هدیه دادن در کریسمس برابر بوده ولی زنان فرانسویی بیشتر از مردان هدیه دریافت کرده ­اند. زنان و مردان مکزیکی نسبت به فرانسویی­ها مقدار بیشتری از میانگین درآمد ماهانه خود را به خرید هدیه اختصاص داده­اند. در هر دو کشور بیشتر از هدیه­های اسباب بازی و لباس برای کریسمس استفاده کرده­ بودند.

• در سال ۲۰۰۵ تحت عنوان” مناسبت­ها و انگیزه­هایی برای هدیه دادن: یک مطالعه مقایسه­ ای از مصرف­ کنندگان مالایی و چینی در کشور مالزی” توسط اُزمان و همکارانش^[۶۳] در یک نمونه ۳۰۰ نفری انجام شد. در این مطالعه برای بررسی نمونه از پرسشنامه استاندارد با تغییراتی براساس فرهنگ آن کشور، استفاده شده بود و پرسشنامه به گونه ­ای طراحی شده بود که پاسخ ­دهندگان می­توانستند چندین گزینه را برای هر سوال تیک بزنند. برای بررسی سوالات از ۲۰ نفر از پاسخگویان پیش آزمون گرفته شده است و پرسشنامه به دو زبان انگلیسی و مالایی طراحی شده و برای مقایسه این دو گروه بزرگترین شهر مالزی یعنی کوالالامپور انتخاب شده بود. برای توزیع پرسشنامه از روش مراجعه حضوری به ۶ مرکز در آخر هفته­ها از ساعت ۱۰صبح تا ۶ بعدازظهر استفاده شده است که ابتدا هدف از مطالعه برای آن­ها توزیع داده می­شد سپس در صورتی که آن­ها موافق شرکت در مطالعه بودند پرسشنامه به آن­ها داده شده بود. از تمام شرکت­ کنندگان در این مطالعه ۴۰ درصد آن­ها را مالایی­ها، ۶۰ درصد دیگر را چینی­ها تشکیل داده بودند. ۳/۵۱ درصد از شرکت­ کنندگان مرد و بقیه زن و اکثر آن­ها را افراد کمتر از ۳۰ سال و مجرد تشکیل داده بودند. ۴۳ درصد از شرکت­ کنندگان دانش ­آموز و دانشجو و ۲/۲۷ درصد کارمند بخش خصوصی بودند. در این بررسی مناسبت­های جشن تولد، جشن ازدواج، روز مادر، تولد فرزند، روز پدر، روز دوستی، سال جدید در چین، کریسمس و سالگرد ازدواج بررسی شده است. نتایج نشان می­دهد که در میان آن­ها ۹۹ درصد شرکت­ کنندگان برای مناسبت جشن تولد هدیه خریداری کرده بودند. و بعد از آن سالگرد ازدواج ۵۴ درصد، روز مادر با ۴/۴۵ درصد، تولد بچه با ۱/۴۰ درصد و روز پدر با ۴/۳۴درصد در رده­های بعدی قرار داشتند. با توجه به اثربخشی تبلیغات و ترفیعات اکثر مصرف­ کنندگان مالایی هدیه­هایی را برای اشخاصی خاص در روز دوستی (۸/۳۱درصد) و کریسمس (۸/۲۹درصد) خریداری کرده بودند. حدود یک سوم از شرکت­ کنندگان چینی برای سال جدید در چین هدیه خریداری کرده ­اند در حالی که حدود ۲/۲۰ درصد برای مناسبت­های مذهبی هدیه خریداری نموده ­اند. همچنین در این مطالعه نتایج نشان می­دهد که شرکت­ کنندگان چینی در مقایسه با شرکت­ کنندگان مالایی تمایل بیشتری برای خرید هدیه در مناسبت­هایی مانند روز مادر، روز پدر ، روز دوستی و … دارند ولی در مناسبت­های مذهبی شرکت­ کنندگان مالایی نسبت به شرکت­ کنندگان چینی تمایل بیشتری به خرید هدیه داشته بودند.

• در سال ۲۰۰۶ تحقیقی توسط بارت^[۶۴] و پاول^[۶۵] تحت عنوان” رفتار بانکداری پس از رویدادهای چرخه زندگی” انجام شد که بر مبنای تحقیق مک نیل^[۶۶] که زندگی را به پنج مرحله تقسیم بندی کرده بود شامل: مرحله قبل از ازدواج، مرحله اوایل ازدواج، مرحله پس از صاحب فرزند شدن، مرحله پس از جدایی فرزندان از خانواده و مرحله بازنشستگی، محققان مرحله دوم یعنی مرحله اوایل ازدواج را بررسی کردند. در این تحقیق محقق اشاره می­ کند که علارغم اهمیت این موضوع مطالعات بسیار کمی رفتار بانکداری جوانان را مورد بررسی قرار داده­اند. با توجه اهمیت این موضوع، بازاریابی افراد جوان را به سه دسته تقسیم نموده است: گروه اول کسانی هستند که فقط از محصولات و خدمات بانکی استفاده می­ کنند، گروه دوم کسانی هستند که نه فقط از محصولات و خدمات بلکه از فعالیت­های ترفیعی و تشویقی بانک، مانند بلیط رایگان برای کنسرت و … استفاده می­ کنند و گروه سوم کسانی هستند که بسته­های پیشنهاد شده بوسیله فراهم کنندگان خدمات مالی را با هم مقایسه می­ کنند. هدف این مطالعه بررسی منافع حاصل از سرمایه ­گذاری بازاریابی جوانان در اوایل ازدواج است. آن­ها در این تحقیق عواملی مانند بانکداری بدون کارمزد، نزدیکی به شعبه، دسترسی به مشاور رایگان، امکان اضافه برداشت و قرعه­کشی را مورد بررسی قرار دادند. که این تحقیق شامل دو مرحله بوده است مرحله اول انجام مصاحبه و مرحله دوم توزیع پرسشنامه بوده است. در مرحله اول بعضی از شاخص ­ها با مطالعه، مطالعات انجام گرفته استخراج شده و بعضی از شاخص­ های دیگر از طریق مصاحبه عمیق با دو گروه مختلف استخراج شده است. گروه اول مدیران موسسات مالی که خدمات مالی انجام می­ دهند و گروه دوم زوج­های جوانی هستند که در اوایل زندگی مشترک قرار دارند. که گروه اول را چهار نفر از مدیران متعلق به بزرگترین موسسات فراهم کننده خدمات مالی در بلژیک و گروه دوم را شش زوج جوان تشکیل داده بودند. در مرحله پرسشنامه برای بررسی پرسشنامه یک پیش از آزمون با شرکت ۴۵ نفر از گرفته شد سپس پرسشنامه نهایی در میان ۳۰۲ نفر از زوج­های جوان در پنچ مرکز خرید متفاوت که در استان­های بلژیک قرار داشتند، توزیع و جمع­آوری شد که در پایان به این نتیجه رسیده است که عواملی مانند بانکداری بدون کارمزد، تخفیف­ها، جوایز، مشاوره و نزدیکی شعبه از مهم­ترین عوامل برای این گروه ها در این مرحله از چرخه زندگی هستند.

• در سال ۲۰۱۲ تحقیقی تحت عنوان” راهبردهای ترفیعی براساس مناسبت­ها در بخش مصرف­ کنندگان پایدار” در شهر کِریلا در کشور هند توسط جورج استنلی^[۶۷] انجام شد. محقق در این تحقیق اشاره می­ کند که هند بعنوان سرزمینی که جشنواره­ها و رویدادهای زیادی در آن وجود دارد و استفاده مکرر از اقدامات ترفیعی بوسیله عمده­فروشان و خرده­فروشان در طول فصل­هایی که جشنواره برگزار می­ شود اهمیت بازاریابی بر اساس مناسبت­ها را در بازار کِریلا را نشان می­دهد. اکثر صنعت­ها و بخش­ها در این بازار راهبردهای مناسبتی خاص خودشان را اجرا می­ کنند. جشنواره­ها، مناسبت­های شادی هستند که اکثر مصرف­ کنندگان تمایل زیادی برای دریافت محصولات و خدمات در ایام این مناسبت­های خاص دارند و اکثر مردم صرفنظر از طبقه و مذهب اکثراً جشنواره­ها را جشن می­گیرند. در تقویم سلانه کریلا جشنواره­ها، مناسبت­های شخصی، مذهبی و … زیادی وجود دارد که اکثر نام­های تجاری ملی و بین ­المللی تلاش می­ کند تا سهمی از این بازار بدست آورند. ایالات کریلا بالاترین درآمد سرآنه را در کشور هند با کمترین جمعیت فقیر و سطح تحصیلات بالارا دارا می­باشد. در این تحقیق محقق اشاره می­ کند که اولین مرحله بسوی تحقیق دربارۀ ترفیعات براساس مناسبت­ها، شناسایی انواع ترفیعات مختلف در بازار است که این تحقیق یک دید تجربی از تبلیغات چاپ شده در سه روزنامه متفاوت در بازار کریلا از ژانویه۲۰۱۱ تا دسامبر۲۰۱۱ است. در این تحقیق از تحلیل محتوا برای تبلیغات چاپ شده استفاده شده است. نتایج نشان می­دهد که بیشترین تبلیغات برای مناسبت­ها در سه ماه اگوست، سپتامبر و جولای بوده که از کل ۴۳۳ تبلیغات انجام شده ۱۷۳ مورد (۴۰%) مربوط به عمده فروشان و ۲۶۰ مورد (۶۰%) مربوط به خرده فروشان بوده است. که عمده­فروشان و خرده­فروشان از راهبردهای ترفیعی برای جذب معاملات و افزایش علاقه در مشتریان استفاده می­ کنند و خرده­فروشان از ترفیعات در بازار در طول فصل­های جشنواره بیشتر از عمده­فروشان استفاده می­ کنند. مشهورترین ترفیعات هدیه رایگان و بعد از آن تخفیف قیمت و کم اهمیت­ترین آن­ها، کوپن­ها بوده است. بازار هدف خرده فروشان از لحاظ جغرافیایی نسبت به عمده­فروشان متمرکز­تر بوده است که نشان دهنده این است که آن­ها نیازها، عادت­ها و ترجیحات محلی را بهتر درک می­ کنند. تبلیغات خرده­فروشان بر کوتاه­مدت متمرکز بوده است و برای افزایش فروش فوری طراحی شده است.

• در سال ۲۰۱۳ تحقیقی تحت عنوان” تحلیل ترجیحات مصرف کنندگان برای نوشیدنی­ها در ایام مناسبت­ها” در کاتالونیا توسط زین کالاس^[۶۸]، کریستیانا اسکوبار^[۶۹] و خوزه مِ گیل^[۷۰] انجام شده است. محقق اشاره می­ کند که مشکلاتی در هنگام انتخاب نوشیدنی برای مصرف ­کننده وجود دارد که دلیل اصلی این مشکلات وجود ویژگی­های خاص در یک نوشیدنی وقتی که آن را با محصولات دیگری مقایسه می­ کند از جمله این ویژگی­ها می­توان به نوع نوشیدنی، طعم نوشیدنی، کشور تولید­کننده، نام تجاری، قیمت، جوایز و بسته­بندی اشاره کرد. در این پژوهش از پرسشنامه استفاده شده که از طریق مراجعه حضوری به افراد در طی چهار هفته داده ­ها جمع­آوری شده است. در این پژوهش با بهره گرفتن از روش نمونه گیری سهمیه­ای که بر حسب سن و جنسیت طبقه ­بندی شده ­اند یک نمونه ۴۰۰ نفری انتخاب شده و افراد باید بالای هیجده سال سن داشته و تصمیم گیرنده مهمی در خانه در هنگام خرید نوشیدنی­ها باشند و حداقل یکبار از آن نوشیدنی در طول سه ماه گذشته استفاده کرده باشند. کار میدانی این پژوهش توسط شرکتی که در تحقیقات بازاریابی متخصص بود در یکی از خیابان­های اصلی شهر بارسلونا در یک سوپر مارکت بزرگ انجام گرفت که به هر پاسخ دهنده برای شرکت در این پژوهش بیست دلار داده شد. پرسشنامه مورد استفاده در مجموع چهار بار، با بهره گرفتن از یک نمونه آزمایشی از شش مصرف کننده مختلف پیش آزمون شده و مورد بازنگری قرار گرفته است. که نتایج آن نشان می­دهد که افراد بصورت فعالانه در جستجوی اطلاعات دربارۀ نوشیدنی نیستند. افراد به اطلاعات چاپ شده بروی بسته­بندی بیشتر توجه می­ کنند و اکثر مصرف کنندگان برای مناسبت­ها، نوشیدنی­هایی را که در آن منطقه تولید شده است و قبلا از آن استفاده کرده ­اند را به خاطر ویژگی­های مانند کیفیت، طعم، تنوع و آشنا بودن مارک تجاری ترجیج می­ دهند و سفارش دادن نوشیدنی مورد نظر تحت تاثیر نام مناسبت­ها قرار نمی­گیرد.

جدول ۶-۲- خلاصه­ای از مطالعات انجام شده

پژوهشگر
سال
کشور
عنوان تحقیق
نتایج

بیلک
۱۹۷۳
امریکا
ادراک مصرف کننده از مناسبت­های هدیه دادن
در این تحقیق مناسبت­های جشن تولد، کریسمس، روز مادر، روز پدر، سالگرد ازدواج و جشن فارغ­التحصیلی مورد بررسی قرار گرفت که نتایج نشان می­دهد که جشن تولد با ۳۵% و کریسمس با ۲۹% با اهمیت مناسبت­ها برای هدیه دادن بوده ­اند.

• – Brown A. ↑

• – Hall ↑

• – libido ↑

• -Palmer Michael ↑

• -future of an illusion ↑

• – Jung ↑

• – archetype ↑

• – memory, dreams and thoughts ↑

• – James W. ↑

• – institutional religion ↑

• – personal religion ↑

• -variety of religious experiment ↑

• – Fromm Eric ↑

• – psychology and religion ↑

• – authoritarian ↑

• – humanistic ↑

• – Maslow Abraham ↑

• – peakers and nonpeakers ↑

• – transcendence ↑

• -Frankl ↑

• – Skinner B.F. ↑

• – reward ↑

• – punishment ↑

• – reinforcement ↑

• – Ellis A. ↑

• -Lim & Putname ↑

• – Zymel ↑

• -Rotter Julian ↑

• -locus of control ↑

• -Hod ↑

• -Miton ↑

• – Rappaport ↑

• -Alport Gordon ↑

• – intrinsic and extrinsic orientation ↑

• – spiritual ↑

• – worship ↑

• – atheism ↑

• -acceptance ↑

• -perceptual ↑

• -feeling ↑

• -learning ↑

• -ideology ↑

• -program ↑

• – goal ↑

• -spirituality ↑

• -generality ↑

• -humanistic motivation ↑

• -insight ↑

• – ideology ↑

• – Future of Illusion ↑

• – Journal of consolting and clinical Psychology ↑

• – Wendell Watters ↑

• – M C master ↑

• – deadly doctrine ↑

نرجس موسوی اندرزی(موضع قرآن در برابر اهل کتاب)
لیلا خسروی(برخورد مسلمانان با اهل کتاب)
علی جدید بناب(کارشکنی های یهود در عصر پیامبر۶)
فرشته عبودیت(پیامبر۶و یهود از هجرت تا رحلت)
شهلا بختیاری(پیامبر۶و یهود مدینه)
فرزانه عسگری پور(منجی در ادیان الهی)
الهام بهجت اردکانی(بررسی نحوه ی برخورد بنی اسرائیل با انبیاء بعد از حضرت موسی۷تا حضرت عیسی۷در قرآن و عهدین)
صدیقه اشراقی(عبرت ها در نهضت حضرت موسی۷)
محمدحسین خوانین زاده(یهود مدینه از آغاز تا فرجام)
زهرا مسعود سینکی فرد(معاد از دیدگاه ادیان الهی)
محترم فلاحت(بررسی تطبیقی نیایش و تربیت معنوی انسان از دید ادیان اسلام،مسیحیت و دین یهودی)
فهیمه کلباسی اصفهانی(اسرائیلیات در قصص الأنبیاء)
ABSTRACT:
This paper is written in order to study parcels of the Quran for introducing the methods in. which Islam was treating Jews. Until according to the principle of immortality of Quran as celestial commands and words for human forever, this is suitable to study these methods in
deep and apply them in our present world.
The Jews in the Quran have introduced in 2 terms: the case of Zion in muse’s age and the characteristics of Jews in inception of Islam. The
present research has focused on second case.
The Quran departed Jews to: the grope with strong beliefs to god. And the grope that just ostensibly believe to holy book. The distinction of them is
so important and refers to how their behaviors.
According to This paper, the Quran as celestial minimum commands two methods for treating Jews: pattern of peaceful manner and inflexible manner.
According to researcher’s view, these patterns of the Quran are directly dependent to Jews demeanors .Und the God by means of guidance considers the countering with Jews. So in this paper, first the contact of Jews with the holy prophet of Islam and Muslims has been attended, then the method of the Quran’ behavior against Jews, plus the study of peace convention’s ratification and war. Namely if the Jews behaved discordant of Islam’s Doctrines, notwithstanding propensity Payambar-e-Akram
forced to denounce permissions of fights.
Importance of this matter is through sensibility of Jews case in modern world, and peculiarly about Palestine problem that exactly has been said
in the Quran.
This paper tries till separated of time and place introduces the suitable connect pattern of behavior of the Quran with Jews within the Quran’s everlasting has and divine orders. This thesis is arranged in three antiseptic chapters: the first chapter belongs to preliminaries, second chapter is about the pattern of the Quran’s peaceful manner and third chapter studies the Quran’s inflexible manner with the Jews, and ordinance of combating, from the God to Payambar-e-Akram would be
authorize.
The method of present research is: predicate-historical, with attention to the Quran’s sections, Payambar-e-Akramthe’s manner with Jews also has been used of valid references of sect and Sunni’s renditions and historical
biographies.
Key words: The Quran, Jews, Pattering, peaceful manner, inflexible manner, opportune, ceasefire, encountering with the Jews in war time,
encountering with the Jews in peace time.
Faculty of Osule din Ghom
Department of Quran and yarn’ sciences
A thesis of PhD
Subject:
Patterning of the Quran in Encountering with Jews
A thesis for
The degree of PhD in Divinity
Research By:
Fahime kalbasi isfahani
Supervisors:
Dr.kazem askari
Dr.mansour pahlavan
Advisor:
Dr.abdolrahim soleymani ardestani
Spring 1388
. صهیونیست با یهودیت متفاوت است. صهیونیسم یک حرکت سیاسی است که اساساً به وسیله ی یهودیان اروپای شرقی آغاز شد یهودیانی که قرنها پشتیبان عمده ی کمونیزم – سوسیالیزم- به شمار می رفتند در حالی که یهودیت یک مذهب است. برای مثال تراژدی هولناک صبرا و شاتیلا؛ حکایتی هول انگیز از بی شرمانه ترین کشتار انسان ها به دست دژخیمان صهیونیست می باشد و این ماهیّت صهیونیزم است. استین، جک برن؛ واقعیتهای جامعه اسرائیل، ۵ و۶۶٫ یهودیت یک مذهب است که پیروان حقیقی آن که مؤمن واقعی بوده اند و در عصر اسلام به پیامبر خاتم۶ایمان آورده اند از این گروه جدا هستند و همچنین یهودیانی که اگرچه به دین اسلام پایبند نگردیدند ولی بر ضد اسلام نبوده و در جامعه ی اسلامی قوانین اهل ذمّه را رعایت نموده اند. مؤلف رساله. ↑
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

. القرآن الکریم، الانبیاء/۵۰٫ ↑

۹/۸

۳

۷/۲

تهران

۸۹

۵/۷۰

۱۰۵

۷/۸۱

۸۳

۵/۷۲

خارج از کشور

۳

۱/۲

۱۴

۴/۹

۳۷

۸/۲۴

جمع

۱۵۰

۱۰۰

۱۵۰

۱۰۰

۱۵۰

۱۰۰

۱۱- ۴- توزیع پاسخگویان برحسب محل تحصیلات دانشگاهی
نتایج به دست آمده نشان میدهد که ۴/۲۷ درصد پاسخگویان، تحصیلات دوره کارشناسی خود را در شهرستان‌ها، ۸/۷۱ درصد آنها در تهران و ۱/۲ درصد آنها در خارج از کشور گذراندهاند. ۹/۸ درصد پاسخگویان، تحصیلات دوره کارشناسی ارشد خود را در شهرستان‌ها، ۴/۸۵ درصد آنها در تهران و ۴/۹ درصد آنها در خارج از کشور گذراندهاند. ۷/۲ درصد پاسخگویان تحصیلات دوره دکتری خود را در شهرستان‌ها، ۱/۷۴ درصد آنها در تهران و ۸/۲۴ درصد آنها در خارج از کشور گذراندهاند. در مقطع دکتری کسانی که سابقه تحصیل در خارج از کشور دارند ۱/۲۲ در آمریکا، کانادا و کشورهای اروپای غربی و ۷/۲ درصد آنها در کشورهای آسیایی درس خواندهاند.
میزان مطالعه دینی
نتایج به دست آمده نشان میدهد که ۱/۱۸ درصد پاسخگویان در دوران تحصیل و اشتغال خود خیلیکم، ۱/۲۶ درصد آنها کم، ۹/۲۳ درصد آنها متوسط، ۶/۱۹ درصد زیاد و ۳/۱۲ درصد آنها خیلیزیاد مطالعات دینی داشتهاند. میانگین مطالعه دینی پاسخگویان ۵/۱۷ است که در فاصله نمرات ۶ تا۳۰ پایین است. با توجه به نقش مطالعه، در اتصال نخبگان علمی به جهان اجتماعی دینی این سطح مطالعه، آسیبی است.(جدول۱۲-۴)
میزان گفت‌و‌گوی دینی
نتایج به دست آمده نشان میدهد که ۷/۱۰ درصد پاسخگویان خیلیکم، ۲۶ درصد آنها کم، ۲۸ درصد آنها متوسط، ۲۶ درصد آنها زیاد و ۵ درصد آنها خیلیزیاد با دوستان و همکاران خود گفتوگوهایی با موضوعات دینی داشتهاند. میانگین گفت‌و‌گوهای دینی پاسخگویان ۷/۵ است که در فاصله نمرات۲ تا ۱۰ متوسط است. این میزان در مقایسه با گفت‌و‌گوهای با موضوعات علمی ـ تخصصی با میانگین ۴۵/۸ پایین و در مقایسه با گفت‌و‌گوهای عرفی با میانگین۲/۱۸ در فاصله نمرات ۷ تا ۳۰ اندکی بالاتر است.(جدول۱۲-۴)
استفاده از برنامههای دینی رسانه ها
نتایج به دست آمده نشان میدهد که ۹/۱۶درصد پاسخگویان در دوران تحصیل و اشتغال خود از برنامههای دینی رسانههایی چون تلویزیون، رادیو، سینما، اینترنت و ماهواره خیلیکم، ۲/۲۹درصد آنها کم، ۶/۱۴ درصد آنان متوسط،۳/۲۲درصد آنان زیاد و ۹/۱۶درصد آنها خیلیزیاد استفاده میکردهاند. میانگین استفاده از برنامههای دینی رسانهها۸/۵ میباشد که در فاصله نمرات ۲ تا۱۰ نمره متوسطی است.(جدول۱۲-۴)
ارتباط با تشکلهای دینی درون نهاد علم و دانشگاه
پس از انقلاب اسلامی با پشتیبانی قدرت اجتماعی انقلاب، پارهای تشکلهای دینی و سیاسی از قبیل انجمنهای اسلامی دانشجویان و اساتید، بسیج دانشجویی و اساتید، جهاددانشگاهی و نهادنمایندگی ولی فقیه و … در دانشگاه‌ها شکل گرفت که توقع میرود حداقل در سطح نهادی کانال ارتباط افراد دانشگاهی با جهان اجتماعی دینی باشند. نتایج به دست آمده نشان میدهد که ۲/۳۲ درصد پاسخگویان خیلیکم، ۳/۲۰ درصد آنان کم،۳/۲۰ درصد آنها به میزان متوسط، ۸/۱۷ درصد زیاد و ۳/۹درصد آنها خیلیزیاد با این تشکلها ارتباط داشتهاند. میانگین این ارتباط ۵/۱۳ میباشد که در فاصله نمرات ۸ تا ۳۲ بسیار پایین است. نتایج این متغیر در جدول شماره ۱۲-۴ خلاصه شدهاست. زمان حضور افراد در مسجد یا نمازخانه در زمره مکانهای درون دانشگاه مورد سنجش قرار گرفت. نتایج به دست آمده نشان میدهد که ۱/۱۸ درصد پاسخگویان اصلاً یا خیلیکم، ۷/۲۵ درصد آنان کم، ۲۰ درصد آنان متوسط، ۸/۲۳ درصد آنها زیاد و ۴/۱۲ درصد آنان خیلی زیاد در مسجد یا نمازخانه دانشگاه یا دانشکدۀ محل تحصیل یا اشتغال خود حاضر میشدهاند.میانگین حضور پاسخگویان در مسجد یا نمازخانه دانشگاه ۸/۲ میباشد که در فاصله نمرات ۱ تا ۵ نمره متوسطی است.

ویژگی

میزان مطالعه دینی

میزان گفت‌و‌گوی دینی

استفاده از برنامههای دینی رسانه ها

تعامل با تشکلهای دینی و سیاسی درون دانشگاه

تشکلهای دینی و سیاسی

حضور در مسجد